¿Cómo emprender un negocio innovador?

En G2 Consultores sabemos que la insatisfacción es fuente de innovación. Los productos y servicios que tienen la característica de ser innovadores surgen de necesidades no satisfechas y para muestra, pensemos en el caso de Domino’s Pizza. Pizzas a domicilio ya existían, mas no un servicio que ofreciera la promesa de “Entregamos en menos de 30 minutos o tu pizza es gratis”.

Existen varios pasos a seguir cuando de encontrar una oportunidad innovadora de negocios se trata. Si tienes contemplado iniciarte en el mundo empresarial o quieres darle un giro de 180 grados a tu actual oferta, las siguientes recomendaciones te serán de gran ayuda:

Identifica el descontento. Se trata de descubrir qué es lo que impide a los consumidores alcanzar el grado máximo de satisfacción. Pregunta a tus clientes potenciales y cautivos qué mejoras le harían a determinados productos y servicios, qué eliminarían y qué incluirían.
Busca nuevos segmentos de mercado. Hace 10 años la clase media no existía en China. Hoy, representan un tercio de la población del país y son quienes más marcas de lujo adquieren. Considera los cambios demográficos como la oportunidad de incursionar en nuevos mercados.
Presta atención a las tendencias. Actualmente son los consumidores quienes dictan el destino de los productos y servicios. Por lo tanto, hay que estar atentos a lo que el cliente quiere, cómo y cuándo lo quiere, y saber cuándo se trata de una tendencia y cuándo de una moda pasajera.
Analiza a tu competencia. Conocer a tu competidor te dará la oportunidad de diseñar nuevos productos y servicios que mejoren la experiencia de compra o atiendan a segmentos de mercado descuidados. Un ejemplo son los expendios de café: Starbucks es el líder, pero hay otras cadenas que también juegan en el mercado.
Considera los mercados en crecimiento. Para los emprendedores, la recomendación es ingresar a mercados poco saturados o que permitan innovar con poco presupuesto. Un ejemplo son los servicios en línea, como la reservación de hoteles a través de una aplicación.

Innovar puede ser un paso sencillo (incluso natural) siempre y cuando se conozca bien el mercado, a los consumidores y a la competencia y se tenga claro hacia dónde queremos dirigir el negocio. Deja que los especialistas en negocios de G2 Consultores te acompañen en la aventura de la innovación.