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¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos y por qué es importante tener una?

A pesar de estar ya tan en boga como estrategia para cualquier tipo de compañía, muchas startups no han considerado implementar el marketing de contenidos considerado como un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener una audiencia claramente definida y convertirlos en clientes.

“No te confundas, aunque todo el mundo lo está haciendo como una clara tendencia, el marketing de contenidos es un importante desafío para las startups, por lo que deberás encontrar la mejor manera de hacerlo para tu compañía.” Señala Jorge González, socio de G2, firma especializada en startups.

La estadística de marketing de contenido hecha por Semrush en 2021 y habiendo hecho una encuesta a 1500 agencias de marketing, empresas B2B, B2C, organizaciones sin ánimo de lucro y otras señala que el 84% tiene una estrategia de marketing de contenidos; el 11% considera que su estrategia de marketing de contenidos es excelente; el 76% de ellos tiene equipos de marketing de contenidos de por lo menos 3 personas; el 61% subcontrata la creación de contenidos.

Esto habla de la necesidad de crear una estrategia de contenidos para todas las compañías, pero ¿por dónde comenzar? Seguramente, existen una cantidad de preguntas que te has hecho para saber ¿cómo deberías crear una estrategia de contenido? Algunas de ellas:

  • ¿Cómo distinguir entre las “mejores prácticas” cuando se trata de generar clientes potenciales y ventas?
  • ¿Cómo hacernos relevantes y diferenciables entre tanto contenido compartido en la web?
  • ¿El propósito del contenido es vender, educar o ambos? ¿Puedes presentar tu producto / servicio en tu contenido?
  • ¿Cómo invertir tu dinero de manera inteligente en una estrategia de contenidos, considerando que las primeras etapas de tu compañía son las más escasas en recursos?
  • ¿Debemos centrarnos en el contenido de calidad o cantidad?
  • Entre muchas otras…

Claramente existe un peligro inminente y real de que pierdas tiempo, incluso dañes tu marca si no lo haces estratégicamente. Si no comprendes por qué y cómo funciona el marketing de contenidos y cómo debes hacerlo, tu contenido no resonará en tu audiencia.

Primero debes de saber que cada vez es más difícil incitar a las personas a comprar directamente desde anuncios o propaganda; la gente tiene ahora la capacidad de decidir con base en su investigación de productos, así que ya no es necesario hacerles saber que tu producto es el mejor o el que necesita, quizá ni siquiera le interese. Dado que este es un tema de tendencia, el marketing de contenido es un mejor sustituto, ya que es más empático con las necesidades de la gente.

Pon tu marca al servicio de tu audiencia. Ayuda a los clientes potenciales a educarlos sobre cómo resolver sus problemas, a hacerte notar como un líder experto en la industria en la que te manejas, haciendo un contenido más de calidad que de cantidad y trata de hacer contenido atemporal que te ayude a reciclarlo eventualmente, esto reduce costos.

Involucra a tus visitantes, invita a tu audiencia a visitar tu sitio web, tus redes sociales, a que te den sus datos de correo electrónico para hacerles llegar más contenido valioso para irte ganando su confianza.

Algo que te podemos decir es que es seguro que los clientes lleguen. Se requiere una sólida estrategia de marketing de contenidos para conseguir que los clientes potenciales actúen.

Si aún no cuentas con una estrategia de marketing de contenidos, es hora de que te enfoques en ello. Si no sabes cómo hacerlo, te sugerimos acercarte a un experto. En G2 Consultores nos especializamos en crear estrategias de contenido y su difusión en tus redes sociales y medios, para que alcances mayor resonancia. No lo dudes, ¡Contáctanos!

Levanta capital como unicornio

“Venture funding works like gears. A typical startup goes through several rounds of funding, and at each round you want to take just enough money to reach the speed where you can shift into the next gear.

Few startups get it quite right. Many are underfunded. A few are overfunded, which is like trying to start driving in third gear.

I think it would help founders to understand funding better—not just the mechanics of it, but what investors are thinking”.

  Paul Graham, Y Combinator

Según datos de Statista 2020, las compañías que superan en valuación el billón de dólares son: Bytedance en primer lugar a nivel mundial con un valor de 140,0, Didi Chuxing con 62,0; SpaceX con 46,0; Stripe con 36,0; Airbnb con 18,0 miles de millones de dólares y así continúa la lista de compañías unicornio que aún no tienen una salida IPO.

Aunque hasta la fecha, la mayor parte de las compañías que ocupan los primeros lugares a nivel mundial aún son chinas y estadounidenses, en Latinoamérica ya comenzó la carrera con el nacimiento de sus propios unicornios desde 2015 y uno de sus principales referentes fue Mercado Libre, quien se convirtió en compañía líder del eCommerce en toda la región y valuada en 100,000 millones de USD. Pero eso es sólo un ejemplo, diversas compañías tecnológicas han aprendido con el paso del tiempo que la única manera de poder despegar en esta carrera y no morir en el intento es a través del venture capital.

En México, el Venture Capital ha sido robustecido con el paso de los años gracias al respaldo de la AMEXCAP (Asociación Mexicana de Capital Privado) quien tiene reportado levantamientos de al meno 304.4 millones de dólares en el primer semestre de 2021, invirtiéndose 3.5 billones en 153 transacciones para startups.

Si bien historias como las de Facebook, Airbnb, Wework, Uber o Jüsto parecen irreales o de cuentos de hadas, son compañías que iniciaron levantamientos de capital como cualquier startup, considerando una valuación específica dependiendo de su etapa de maduración y una estrategia adecuada de financiamiento para obtener los recursos solicitados (u ofertados por cada fondo) hasta lograr una serie, A, B, C… que los llevaron a convertirse en Unicornios.

Podrías pensar que las primeras rondas de levantamiento de capital son las más sencillas y que conforme pasa el tiempo se vuelven más complicadas por los montos que como el CEO de tu compañía debes ir a buscar, pero por el contrario, en G2 Consultores, firma especializada en startups, te hace saber que “las rondas de levantamiento de capital más complicadas son las primeras, ya que no siempre tienes un MVP completamente construido, no tienes tracción, así que convencer a los inversionistas es más complicado porque incurren en un riesgo mayor”, señala Jorge González Gasque, socio de dicha firma que cuenta además con un fondo seed de venture capital.

Si a esto sumamos que, las compañías probablemente no tengan una estrategia de levantamiento de capital, la situación se torna aún más complicada, ya que sin objetivos, sin una correcta valuación, sin saber con qué inversionistas acudir, entre otros muchos factores se vuelve aún más complejo.

Así que G2 Consultores te recomienda que, para que puedas levantar capital desde las primeras etapas hasta alcanzar rondas importantes, incluso convertirte en un unicornio, necesitas implementar una estrategia adecuada de levantamiento de capital, incluso tener ya una lista de inversionistas que hagan fit con tu proyecto, la etapa en la que se encuentra, industria, el monto que requieres levantar.  Existen muchas compañías en el mercado del VC que están tratando de levantar también capital y asegurar su financiamiento y éxito será de aquellos que se vendan como los mejores.

Así que asegúrate de planear adecuadamente tu levantamiento de capital si es que estás en el camino de financiarte y si no sabes cómo, acércate a un experto. En G2 Consultores te ayudamos a planear una estrategia correcta de levantamiento de capital y te acercamos a aquellos fondos con quienes tienes las mejores posibilidades. Entendemos las necesidades y los tiempos, así que buscamos hacerte lo más eficiente. ¡Contáctanos! Te podemos ayudar.

Crea un plan de marketing para tu startup. Parte 2

Dar seguimiento a un plan de marketing hace la diferencia entre llevar o no al fracaso de tu compañía. Que consideres implementar acciones como poner una página web, o redes sociales como canales de difusión no significa que vayan a tener éxito si no implementas un plan estratégico.  El marketing es una de las piezas más importantes de cualquier negocio, en resumen, es lo que te permite conectar con clientes, crear relaciones y transmitir el mensaje de tu marca que te permitirá cerrar las ventas y por ende, generar dinero.

Dando continuidad a los consejos que te recomienda G2 Consultores, firma especializada en startups, a continuación, te presentamos la segunda parte para consolidar un plan de marketing perfecto:

  1.   Encuentra los canales adecuados para tu compañía: además del sitio web y blog, necesitas crear tus canales; entendiendo el poder del internet y de la digitalización, por lo que estos serán las redes sociales adecuadas. Toma en cuenta que cada canal de redes sociales atiende a diferentes audiencias y éstas interactúan con cada canal de manera diferente. Así que deberás analizar qué red te funciona para tu startup. Si no tienes idea, primero tienes que evaluar quién es tu audiencia y que canales son los aproximados a lo que buscas para probarlos posteriormente. Analiza tu data, puedes pivotar hacia donde esté interactuando mejor.
  2.   Crea relaciones con influenciadores de las redes al final son las personas que escuchan tu público, trata de hacer cross promotion con ellos si te es posible, también genera relaciones con medios ya sean digitales o en su caso de radio o televisión, esto ayudará a que los contenidos que hablen de tu producto tengan mayor alcance.  Tener un trato con personas con un perfil mucho más alto puede aumentar el conocimiento de tu marca e impulsar el inicio de tu negocio con gran fuerza, trata de medir el ROI de tus campañas con una estrategia así.
  3.   Construye una red de referencias La promoción de boca en boca es una de las más poderosas estrategias del marketing, sobre todo para pequeñas compañías o aquellas que están comenzando. Al crear una relación de confianza con los clientes, credibilidad al cumplir con tu propuesta de valor, ellos mismos te recomendarán con otros haciéndote de clientes sin haber invertido, propiamente, en ellos. Para ello se requiere ofrecer resultados de máxima calidad a los clientes, ofrecer un producto o servicio estelar, comunicarse abiertamente y con frecuencia, incluso después de la compra. También solicita comentarios, es una manera de saber si tus clientes están recibiendo el producto o servicio que están esperando y cómo lo puedes mejorar.
  4. Mantén una marca y un mensaje congruente y coherente No se puede subestimar la coherencia y congruencia de la marca. Si bien, tu startup sufrirá cambios con el tiempo, debes mantener consistencia en tu imagen y mensaje de comunicación, tienes que transmitir confianza con el cliente.
  5. Mide tus resultados La única forma de medir el éxito o el fracaso de las estrategias que estás efectuando es mediante la medición de resultados a lo largo del tiempo.

Si aún no sabes por donde comenzar tu plan de marketing, no te preocupes, acércate a un experto. En G2 Consultores somos especialistas en diseñar estrategias para startups. Una estrategia Comercial, te permitirá trazar el plan de marketing adecuado para tu compañía. Contáctanos

 

Por qué no es inmediata la obtención de capital después de haber pitchado a un inversionista

Si te encuentras en tus primeras etapas y estás próximo a tu primer levantamiento de capital, debes de saber que no obtendrás recursos en el primer pitch que hagas frente a inversionistas y que una vez que hayas convencido de que tienes una gran compañía para ser invertida por alguno de ellos, el capital que recibirás no lo obtendrás de manera inmediata. Nadie te hará un cheque después de que presentaste por primera vez tu proyecto.

Aunque son fondos de inversión y su labor es buscar compañías para inyectar dinero, no es así de sencillo; las personas que aportan su capital no lo están regalando, están haciendo negocios y así como están apostando en un proyecto, dentro del espectro de “riesgo” buscan seguridad.

Pero para ello, requieres de entender cómo operan los fondos de inversión de venture capital. Para comenzar, un fondo es una estructura institucional o un vehículo de inversión, que es implementado por un operador para invertir en una clase de activos, una mezcla de ellos o en otros fondos más pequeños; tienen una expectativa de riesgo/rendimiento; con una propuesta explícita, la ya conocida tesis de inversión, en un plazo determinado.

En la estructura, existe un sponsor (G2 Momentum Capital, G2 Fintech Fund, Dila Capital, ALLVP, Village Capital, entre muchos otros) quienes buscan inversionistas para que aporten capital a este fondo (conocidos como Limited Partners), el dinero del fondo no es del sponsor, sino de estos inversionistas y todos ganan cuando del proceso de inversión hecho a startups, éstas se venden después de un tiempo determinado.

Cuando tú vas a hacer un pitch, existe una deliberación entre los partners del fondo, en donde se evalúa la viabilidad del proyecto, no sólo de la idea, sino de su mercado, finanzas, valuación, quiénes son los emprendedores, si poseen las características del perfil que se busca en una compañía de este tipo, su nivel de dilución, proyecciones financieras, su estatus legal y contable (a esto se le conoce como due diligence), entre muchos otros elementos relevantes para los inversionistas y una vez que se decide invertir en el proyecto, entonces se hace un call (llamado de capital) a los limited partners para que aporten su capital por cada compañía que se recluta. Esta es la razón de por qué los procesos de inversión toman su tiempo. Las historias que se ven en la televisión no son del todo ciertas.

Así que te recomendamos buscar con tiempo los fondos que hacen fit con tu compañía, no sólo tomará tiempo hacer las citas, sino el proceso de revisión e inversión. Es muy común que los emprendedores desconozcan del camino que conlleva levantar capital y probablemente por esta situación puedan incluso desesperarse.

Si no tienes idea de cómo es un proceso de levantamiento de capital y mucho menos de cómo hacer una estrategia de inversión, no te preocupes, es momento de acercarte a un inversionista. En G2 Consultores, firma especializada en startups, somos especialistas en implementar estrategias para que las startups levanten capital de una manera mucho más exitosa. Contáctanos.

 

Crea un plan de marketing para tu startup. Parte 1

Comúnmente las startups tienden a desestimar la implementación de una estrategia de marketing cuando se encuentran en sus primeras etapas; puede ser que dentro de su equipo no cuente con alguna persona que tenga conocimientos sobre el tema o quizá no la consideran como prioritaria, ya que sus ojos están puestos en el desarrollo del producto, probablemente los primeros intentos de levantamiento de capital, en entender el mercado en el que pretenden incursionar. Sin embargo y una vez teniendo un entendimiento del mercado, requieres de crear un plan de marketing.

Un plan de marketing es un documento que contiene tanto la situación actual de la compañía como las estrategias y tácticas que se implementarán para alcanzar los objetivos. No tiene que costar mucho dinero, lo que requiere es tiempo, esfuerzo y creatividad, ya que la construcción de tu marca es un proceso infinito, pero una vez que lo tengas, llevarás a tu compañía a otro nivel, es por ello que en G2 Consultores, firma especializada en startups te damos los siguientes consejos:

  1. Define tu objetivo: No puedes ir a la deriva, necesitas definir tus objetivos comerciales y de marketing antes de poder alcanzarlos. ¿Te relaciones con tu mercado objetivo en las redes sociales? ¿Cómo puedes aumentar tu número de seguidores? ¿Cómo planeas generar tráfico a tu sitio web? Llegar a tus clientes potenciales o prospectos y convertirlos en clientes, requiere un enfoque bien definido con objetivos específicos. ¿Qué metas esperas lograr durante los próximos seis meses? ¿Un año? ¿tres? Cuando tienes un objetivo final puedes utilizar métricas clave para medir el éxito o fracaso de tu estrategia de marketing.
  2. Determina tu mercado objetivo. No puedes tener objetivos sin saber a quien vendes. No importa que tan bueno sea el plan de marketing, el producto o servicio que tengas, si entiendes lo crucial que es el cliente para el éxito de tu compañía. Para determinar tu cliente objetivo hay 3 caminos que puedes tomar 1) Identifica los datos demográficos básicos de tus prospectos como sexo, edad y ubicación. 2) Aprende a relacionarte con tu audiencia analizando sus personalidades y/o comportamientos de compra; 3) establece el mensaje de marca siguiendo tu investigación.
  3. Realiza una investigación de palabras clave Una parte importante de cualquier estrategia de marketing digital es la investigación de palabras clave. Debe determinar las palabras clave que mejor definen su negocio y qué palabras clave buscará tu público objetivo para encontrarte en línea. Estas palabras clave son esenciales para su estrategia de marketing de inicio y se utilizarán en varias plataformas, como su sitio web, blogs, redes sociales y anuncios. Comúnmente se les llama keywords.
  4. Desarrolla indicadores clave de rendimiento y métricas. La única forma de saber si tu campaña de marketing es un éxito es determinando tus indicadores clave de rendimiento y métricas centrales. Asegúrate de que tus métricas y KPI sean específicos y medibles. Las métricas exactas que determinan tu éxito, serán exclusivas de tu negocio, pero debe establecerlas desde el principio y seguir midiéndolas. A medida que tu negocio crece y se vuelve más exitoso, es posible que desee reevaluar qué KPI y métricas tienen más sentido.
  5. Establece un presupuesto de marketing. Antes de que puedas desarrollar una estrategia de marketing para tu startup, debes determinar cuánto dinero invertirle. Si te encuentras en las primeras etapas, es muy probable que el presupuesto sea reducido, por lo que deberás usarlo con prudencia y muy estratégicamente.
  6. Crea un sitio web y / o blog. La presencia en línea es importante para todas las startups. Aunque puedes depender de tu mercado objetivo y de tu industria, es probable que desees configurar un sitio web y un blog de contenidos. Estas pueden ser herramientas valiosas para establecer a tu startup como una organización creíble. Dependiendo de tu presupuesto y conjunto de habilidades, puedes crearlos y administrarlos por tu cuenta, o puedes contratar profesionales para que los desarrollen por ti.

Sin embargo, crear estas páginas web no es suficiente, necesitas a alguien que los actualice continuamente y produzca contenido nuevo. Si tienes un blog, crea un calendario de publicaciones coherente que funcione para tu audiencia y solo publica contenido valioso.

Si aún no sabes cómo definir tu plan de marketing, no te preocupes, acércate a nosotros, ¡te podemos ayudar!

¿Cuánto dinero necesitas levantar para crecer tu startup?

Es una pregunta que se hacen muchos emprendedores. ¿Cuánto dinero necesito levantar para la etapa en la que estoy y las necesidades que tengo? Si aún no tienes idea sobre la estrategia de levantamiento de capital que vas a realizar y por ende no has hecho una valuación y un análisis de lo que requieres para avanzar al siguiente nivel y por ende no sabes cuanto pedir, es momento que lo hagas, porque es urgente para tu compañía, de lo contrario se quedará en el camino. El más reciente estudio de CB Insights The top 12 reasons startups fail de 2021, señala que la razón más importante por las que fracasan las startups se debe a que el dinero de la compañía se acaba y a que falla un nuevo levantamiento de capital.

Lo primero que debes de saber es que antes de levantar capital es en qué etapa te encuentras y cuáles son tus necesidades, ya que dependiendo de la etapa es para lo que usualmente se levanta. Ante la falta de claridad en este tema en G2 Consultores, firma especializada en startups, te enunciamos las distintas rondas de levantamiento de capital y sus particularidades para crecer tu compañía:

  • Si estás comenzando tu proyecto, considera que seguramente te encuentras en la etapa pre semilla, entonces los tipos de inversionistas a los que debes recurrir son FF&F (Friends, familiy and fools), ángeles inversionistas, incubadoras o fondos en etapa temprana. Para ello deberás tener un pre producto o un prototipo MVP (Minimum Viable Product); por lo usual se invierte en contratar a miembros clave y desarrollo del producto y por lo usual el tamaño de la ronda oscila entre 100K USD y 200K UDS. Recuerda que en cada etapa los montos son acorde a las necesidades de tu compañía, que los montos que levantas las compañías en México son diferentes a las de Estados Unidos, por ejemplo.
  • Si te encuentras en etapa semilla, los inversionistas a los que debes acudir son los mismos que en la pre semilla, pero en esta etapa deberías tener evidencia del producto market fit, por lo usual se invierte en crecimiento y adquisición de clientes y algunas funcionalidades complementarias del producto. Las rondas oscilan entre $500K USD – 1MDD.
  • Cuando tienes un crecimiento mayor tendrás que levantar una ronda Serie A, en donde el tipo de inversionista al que tienes que recurrir es a los fondos de Venture Capital, Corporate Venture Capital o super ángeles inversionistas, es decir, personas con mucho dinero. Debes estar en una etapa de crecimiento de ingresos y de adquisición de clientes. En esta etapa se invierte en Escalamiento de ventas y marketing, adquisición masiva de clientes y para completar tu equipo. Por lo usual, estas rondas oscilan entre 3MDD y 5MDD.
  • Una siguiente etapa es cuando buscas escalar tu negocio, para ello te sugerimos buscar inversionistas de Venture Capital, Venture Capital de etapas tardías y fondos estratégicos con quienes levantes una ronda Serie B. En esta etapa se pide para contrataciones caras, expansión, nuevos segmentos, geografías o nuevos modelos de negocio y por lo usual estas rondas oscilan entre 15 y 30 MDD.
  • Para operaciones a larga escala, existen las rondas Serie C+ en donde los inversionistas que participan son venture capital en etapas tardías, firmas de Private Equity , Hedge Funds  o Fondos Estratégicos. Aquí se invierte en expansión, adquisiciones y consolidación con rondas entre 50 MDD y 100 MDD.

Toma en cuenta estas características, ya que cada etapa requiere de un análisis de necesidades específicos y de eso dependerá de cuánto pidas. No falles en pedir capital para necesidades de la etapa en la que no te encuentras, ya que seguramente no tendrás éxito en tu ronda, busca al fondo indicado, implementa una correcta valuación, si no sabes como hacerlo, pide ayuda. Acércate a nosotros, especialistas en implementar estrategias de levantamiento de capital para startups. Contáctanos.

3 recomendaciones para detonar el crecimiento de startups

Uno de los objetivos de las startups es acelerar su crecimiento, pero ¿cómo se logra acelerar el crecimiento de una compañía? Una startup que no cuenta con los recursos adecuados para generar estrategias que lo detonen, probablemente morirán en el camino y se sumarán a las estadísticas. Un estudio hecho por Forbes, señala que las probabilidades de que una compañía fracase son del 90% y que para evitar entrar en esta estadística se requiere de vencer diversos retan.

Además, el mismo estudio argumenta que son 20 las causas detectadas por las que fracasan como por ejemplo la ausencia de un mercado, falta de dinero, equipo inadecuado, demasiada competencia, mala fijación en el precio del producto o servicio, entre los más recurrentes. Es importante para toda startups conocer algunos hacks que necesita implementar para hacer crecer a su compañía de una manera exitosa y G2 Consultores, firma especializada en startups te da algunas recomendaciones:

  • Atraer a un cliente ya no depende solamente de que ofrezcas en mejor producto o servicio, sino de la experiencia que tenga tu usuario de él. Desde que lo encuentra, lo investiga, realiza la compra, lo entrega y tiene servicio post venta. Conquista a tus clientes de una forma que sea inolvidable para ellos con el propósito de aumentar su ciclo de vida. Según ThinkJarel 86% de los consumidores pagaría más por un producto o servicio si este estuviese acompañado de una experiencia mejorada o superior al resto, lo que evidencia la gran oportunidad que el CX puede ofrecer a las organizaciones.
  • Si te es posible atrae a nuevos clientes con una experiencia gratuita de tu producto o servicio. De acuerdo con estadísticas Cuando ofrece algo gratis, la probabilidad de que sus clientes objetivo realmente prueben su producto aumenta en un 100%. En muchos modelos de negocio, las startups usan el modelo freemium, además puedes considerar a los usuarios que usan las versiones gratuitas como aquellos que pueden probar tu producto y darte insights de su experiencia. Los comentarios recibidos y los datos recopilados de los clientes se pueden analizar y estudiar para incorporar nuevas características y funcionalidades, te permitirá realizar modificaciones y ajustarlo a las necesidades del mercado que de otra manera resultaría imposible.
  • Convierte a tus clientes en “evangelizadores” de tu propia marca. Tus primeros clientes son los más importantes, cuando prueben tu producto y gocen de la mejor experiencia, ellos se convertirán en los primeros que recomienden a tu marca con su circulo mas cercano. Es una estrategia de recomendación de boca en boca, esto te permitirá incrementar tu base de nuevos clientes. El ofrecimiento de productos excepcionales, marketing personalizado, referral marketing, sistema de recompensas por recomendación, programas de lealtad, descuentos, son algunas de las estrategias que puedes implementar.

Estas son solo algunas de las estrategias que puedes usar para detonar el crecimiento de tu startup. Aunque hacerlo no es tarea sencilla, por eso en G2 Consultores, te recomendamos hacerlo de la mano de un experto. No lo pienses más, contáctanos.

4 estrategias de crecimiento para tu startup

Si eres emprendedor y has iniciado un negocio, sabrás que el reto de este camino no es comenzar sino mantenerlo, por lo que trabajarás constantemente en crear una estrategia de crecimiento sólida para tu compañía.

De acuerdo con el más reciente reporte de CB Insights en el Top reasons startups fail de 2021, se encuentran las siguientes: falta de efectivo o de venture capital, sin fit con el mercado, no prestar atención a la competencia, un inadecuado modelo de negocios, retos legales y regulatorios, mala estrategia de precio al respecto de tus costos, no tener al equipo adecuado, un producto en el timing  incorrecto, un pobre producto, incompatibilidad entre inversionistas y equipo o falta de pasión de los emprendedores son las 12 razones que definen como las principales para que las compañías fallen. Es por ello que tu objetivo como founder será implementar estrategias adecuadas para crecer, mantener y expandir tu startup.

Pare ello en G2 Consultores, firma especializada en estrategias para startups te brindamos las siguientes recomendaciones:

  • Comprensión de tu mercado objetivo: debes de conocer tu nicho de mercado, cuáles son sus características, intereses y comportamientos. Te sugerimos no sólo delimitar un target, sino perfilar tu buyer persona, que es una descripción abstracta de tu consumidor ideal que describa sus comportamientos, expectativas y necesidades, así como los desafíos que enfrentan, lo que te puede ayudar a personalizar tus mensajes para relacionarte mejor con él.

Se puede basar en datos cualitativos y cuantitativos de una investigación de mercado, competidores y perfiles de clientes existentes. Este tipo de datos los puedes obtener mediante encuestas sobre intereses, necesidades, preferencias, etc. Lo que te puede ayudar a crear productos que resuelvan mejor los problemas de tus consumidores y se adapten a sus necesidades.

Revisa las redes sociales para saber a quién sigue y cómo usa las diferentes plataformas, querrás ver cómo interactúan con sus competidores en estos sitios y qué tipo de contenido les gusta o comparten más. Asimismo, utiliza Google Analytics para ver si tu contenido está funcionando para tu público objetivo. Por ejemplo, querrá ver las piezas de contenido que son más populares entre sus clientes, incluidos blogs y publicaciones en redes sociales.

  • Analiza a la competencia Para ello tendrás que analizar sus fortalezas y debilidades de las otras compañías a las que te enfrentas. Investiga quienes son, qué ofrecen. Utiliza motores de búsqueda para leer blogs de la industria. identifica eventos de la industria para hacer networking y conocer a otras compañías cara a cara y ver lo que ofrecen. Supervisa sus redes sociales como FB, LinkedIn, Twitter, para ver lo que dice el público objetivo sobre ellos, lo que te permitirá tener información sobre sus opiniones y expectativas de sus clientes.

Pregunta a tus clientes, es una de las formas más sencillas de conseguir información; si obtienes un nuevo cliente pregúntale que solución utilizó antes de contratarte a ti o la razón por la cual te eligió a ti y no a tu competencia.

Mira las ofertas de trabajo que ofrece la competencia, para que sepas que perfiles está contratando, lo que puede brindarte una mejor idea de cómo están expandiendo sus operaciones y conocer la dirección que está tomando tu compañía.

  • Identificación de una propuesta de valor Tu propuesta de valor describe cómo tu producto o servicio ayuda a tu cliente, aumenta el crecimiento de tu startup porque ayuda a tu target a comprender el valor que ofreces a tus clientes. Te ayuda además a diferenciarte de la competencia. Establecer tu propuesta de valor es importante para involucrar a los inversionistas en tu compañía. Otra razón es que te ayudará a darte cuenta como tu producto encaja en la vida de los clientes y por lo tanto es relevante para ellos.
  • Establece metas de largo plazo para tu startup para darle a tu compañía una dirección y motivación consistente, establecer objetivos es la clave para un modelo de negocio exitoso y brinda a tu organización un camino a seguir para el éxito al reducir la confusión de hacia donde se tiene que caminar. Ayudará a establecer metas pequeñas y grandes cada año y de esta manera incrementar la productividad. Ya sabes, los objetivos deben ser medibles, específicos, marcados en el tiempo y relevantes para la compañía.

Estas son sólo algunas recomendaciones para impulsar una estrategia de crecimiento para tu startup, sin embargo, establecer un plan de acción para ello requiere de un profundo conocimiento del mercado y de una eficiente estrategia comercial. Si aún no sabes cómo hacerlo, no esperes más acércate a un experto, nosotros te podemos ayudar.

A nadie le importa tu producto o servicio: pero el marketing de contenidos te va a salvar

Una de las verdades del marketing de contenidos, aunque suene cruel, es que a nadie le importa lo que vende tu startup. Si tu propósito es crear una estrategia de marketing de contenidos, debes de saber que a tus clientes no les importa lo que vendes, por lo que deberás centrar tu contenido en sus necesidades, sus deseos, cómo los puede resolver, haciéndole saber que está ganando algo. Existen varias técnicas que te ayudan a modificar tu contenido centrado en tu producto para hablar de las necesidades y beneficios de tus clientes potenciales y clientes adquiridos.

Por ejemplo, Semrush realizó una encuesta a 1500 agencias de marketing para compañías B2B y B2C en 2021, los resultados de ésta señalan que el 84% declaran contar con una estrategia de marketing de contenidos, el 11% declara que el marketing de contenidos es excelente como estrategia, el 76% de las compañías tienen equipos de por lo menos 3 personas para el desarrollo y ejecución de la estrategia (que no es poco) y el 61% mide el ROI que trae consigo el Content Marketing.

Hacer una estrategia de marketing de contenidos de la manera correcta te permitirá tener buenos resultados, recuerda que el contenido debe mostrar cómo tu producto o servicio encaja en la vida diaria de tu público objetivo, resuelve sus problemas, satisface sus necesidades, ayuda a lograr sus objetivos o tiene un impacto en su vida diaria. Para ello en G2 Consultores, firma especializada en crear este tipo de estrategias para startups te damos las siguientes recomendaciones:

Deja de centrar tu contenido en el producto/servicio y hazlo en el cliente: En el pasado, las compañías realizaban estrategias de marketing basadas en el producto o servicio; la información que recibía el cliente potencial se enfocaba en lo único y espectacular que era e incitaban a comprar algo que no necesariamente el usuario requiriera. En la actualidad, las personas están más que informadas de lo que ofrece el mercado, quién tiene los mejores precios, saben qué ofrecen y qué no, básicamente ya tomaron una decisión de compra y quererlos persuadir de que tú eres el mejor, más que considerarlo como una estrategia favorable, resultará intrusivo para ellos. No lo hagas…

Desarrolla contenido hablando de la problemática y necesidades que padece ese nicho de mercado y edúcalo sobre las posibles soluciones que existen. De manera muy sutil les estás dando a conocer que eres experto en el tema y que sabes como resolverlo, estás haciendo un ejercicio de persuasión.

La mejor fórmula para ello es:

  • Define a quién le vas a escribir, para ello debes de tener claro cuáles son los problemas, necesidades y deseos de tus clientes ideales. Escribe cada línea del texto teniendo en cuenta los beneficios específicos para tu audiencia.
  • Consulta siempre el por qué. Cualquier contenido que crees debe girar en torno a un por qué, es decir, piensa siempre en por qué lo estás escribiendo y por qué es importante para tus clientes o clientes potenciales.
  • Relee tu contenido antes de publicarlo y piensa si éste refleja lo que tus clientes potenciales y clientes buscan, si agrega valor para que se sientan persuadidos a hacer un siguiente paso y elegirte sobre tus competidores.

Crear una estrategia de contenidos no es tarea sencilla, requiere del entendimiento del mercado, sus problemas, necesidades y a partir de ello trazar una estrategia adecuada para saber cómo persuadirlos. No te aventures a crear una estrategia de este tipo si nunca lo has hecho, te sugerimos mejor acercarte a un experto. ¿Aún no sabes con quién? ¡Contáctanos! Te podemos ayudar.

Dinero manda: 6 maneras de optimizar tu estrategia de levantamiento de capital

En Estados Unidos 9 de cada 10 startups no logran sobrevivir, mientras que en México 75% de los nuevos negocios fracasan antes de cumplir los dos años, de acuerdo con el Centro para el Desarrollo de la Competitividad Empresarial. Aunado a esto, la segunda razón por las que las startups fracasan es la falta de capital (29%) y la falta de interés de fondos de inversión ocupa el número 16 (8%) de acuerdo a CB Insights “20 reasons startups fail”. Conseguir inversión representa todo un reto y todo CEO de una compañía de este tipo debe concentrarse en crear un producto atractivo para el mercado, contratar un gran equipo, maximizar las ventas, mantener felices a sus clientes que ya logró adquirir y levantar capital.

En la teoría debería entenderse tal cual; sin embargo, en la práctica es mucho más que eso, el CEO debería asegurarse de saber cuándo se acabará su efectivo, comprender qué hitos se deben de alcanzar antes del momento de obtener la valuación más alta, crear el plan adecuado para lograr esos hitos en el plazo adecuado, peto existen algunas maneras de optimizar tu estrategia de levantamiento de capital y en G2 Consultores, firma especializada en startups con un fondo seed capital para compañías como la tuya, te damos las siguientes recomendaciones:

  1. Comprende como se valúan las startups: Primero debes saber que las valuaciones no se mantienen ni estáticas ni crecen de manera lineal en el tiempo. En la práctica no funciona de esa manera. Las valuaciones se basan en cálculos de riesgo y retornos de inversión, obviamente se involucra el valor de tu compañía. Las valuaciones aumentan en la medida que baja el nivel de riesgo o cuando aumenta el tamaño de la recompensa para los inversionistas, es decir, el valor de las acciones o lo que en ese momento obtendrían como ROI (retorno de inversión), por ejemplo. El riesgo no se reduce linealmente en el tiempo, sino que cambia con base en los hitos que vayas alcanzando, por ejemplo la tracción del cliente, la contratación de un equipo sólido que garantice la entrega de un producto o servicio al cliente, que la estrategia de monetización funciona y se compruebe; se debería de demostrar que se ha alcanzado un product market fit, que la tecnología funciona o la capacidad de ejecución del equipo y dado el momento que te has consolidado como líder en el mercado.
  2. Identifica tus riesgos En etapas tempranas mucho pueden variar los riesgos a los que te sometes, lo importante es identificarlos. Por ejemplo, si te encontraras en las primeras etapas, el mayor riesgo en el que incurres es comprobar que la tecnología o el principio funciona. En otros ejemplos, pueden existir riesgos en la ejecución al momento de contratar un equipo, o al momento de demostrar la monetización de un producto (seguramente ha demostrado que el producto es aceptado por el mercado de manera gratuita pero falta comprobar que se está dispuesto a pagar por el). Otro tipo de riesgos pueden ser que el mercado esté demasiado ocupado y no haya manera de penetrarlo o que no estés claro de cuándo despegarás en el mercado.
  3. Busca formas rápidas para mitigar los riesgos. Por poner un ejemplo, si buscas ir por una ronda Semilla, cualquier prueba de la tracción del cliente puede reducir considerablemente el riesgo de la puesta en marcha del producto o servicio y aumentar la valuación. El objetivo sería lograr que suficientes clientes validen que esto satisface una necesidad real y estén dispuestos a pagar por él. Haz aquellas actividades que te permitan alcanzar esta demostración antes de llegar a tu ronda de levantamiento de capital.
  4. Recauda el dinero suficiente para alcanzar determinados hitos. Identifica los próximos hitos que te gustaría alcanzar para reducir significativamente el riesgo de tu compañía. Una vez que hayas identificado ese hito, piensa cuánto tiempo te llevará llegar a ese punto (con algo de conservadurismo) y que te permitirá llegar a la siguiente ronda de inversión. Recuerda que el éxito de las compañías es mucho más importante que la dilución. Un error que se comete mucho es que para evitarla se recauda menos dinero. Levanta lo que se necesite levantar para esa ronda.
  5. Valida los hitos con tus inversionistas Considera con tus actuales inversionistas (si es que ya cuentas con algunos) que los hitos que has elegido para alcanzar en la próxima ronda son suficientes y adecuados para garantizar el aumento de valuación de la compañía.
  6. Concentra tus energías en alcanzar esos hitos Como CEO de la compañía uno de tus roles clave es brindar enfoque y claridad a toda tu compañía, haciéndoles saber que la ejecución de esos hitos debe convertirse en el enfoque principal. No te distraigas de ello.

Muchas veces las rondas iniciales no se logran tan rápido como se piensa por fallas en su ejecución, por ello es importante que planifiques adecuadamente. Aunque parece obvio son situaciones que se repiten una y otra vez. Si consideras que tienes áreas de oportunidad para planear una estrategia adecuada de levantamiento de capital, no lo dudes y acércate a nosotros.

La gestión de personas en una startup

Una startup se caracteriza por diversos elementos: es una compañía que se encuentra en las primeras etapas de crecimiento, típicamente su campo de desarrollo se encuentra en la tecnología, sin importar la industria a la que pertenezcan y las define su escalabilidad, es decir su potencial de crecimiento y expansión. Es una compañía que no se limita a incursionar en mercados locales, sino tiene la posibilidad de penetrar mercados internacionales y hacerlo porque el uso de la tecnología se lo permite.

Si bien, las primera etapas son de las más complejas por las que atraviesa, por lo que de forma natural sus fundadores se centran en actividades que consideran clave, como el desarrollo de producto, ventas, levantamiento de capital, pero es poco probable que se centre en la gestión de sus personal. Sin embargo, cuando la compañía comienza a detonar en crecimiento, se requiere de también crecer el equipo de trabajo, por lo que es necesario estructurar mejor sus procesos en esta materia. Los fundadores de las compañías necesitan ocuparse de las tareas directivas que les demanda su posición y desocuparse de aquellas en las que no son especialistas y que requieren hacerse de personal experto en ellas, ya que conforme va creciendo la startup se comienza a tornar mucho más complicada su gestión.

Recuerda que las startups tienen un alto potencial de crecimiento, un escenario de este tipo vuelve a la organización demasiado vulnerable si no responde rápidamente a los cambios. Los equipos requieren de mucha flexibilidad y con frecuencia los fundadores que pueden tener muy buenas ideas y una gran visión, no necesariamente tienen las capacidades de liderazgo o administración de una empresa en crecimiento.

Por otro lado, las personas que vayas a contratar, requieren poder crecer a la par de la compañía, así que piensa que en el momento de hacer una entrevista de trabajo para contratación de equipo, no sólo pienses en los skills que esa persona puede usar en el momento presente, sino en un momento futuro y que atienda a las nuevas necesidades que generen impacto en los objetivos. Para ello, en G2 Consultores, firma especializada en startups, te compartimos las siguientes recomendaciones:

  • Capacidad organizacional. Antes de cualquier cosa, analiza y profundiza en tu estructura actual de tu organización y aquellas que necesitas para alcanzar tus objetivos estratégicos. Hacer un proceso de este tipo te permitirá evaluar la capacidad operacional, su fuerza, alcance y todas aquellas áreas que requieren de mejorar o crecer. Evalúa las funciones, fortalezas, debilidades para detectar las áreas de oportunidad.
  • Políticas de capital humano Obviamente mientras vas creciendo necesitas implementar políticas que te ayuden a gestionar a tu personal, tu plantilla crece y necesitas atender ciertas temáticas como la evaluación de tus colaboradores, cultura organizacional, ausentismo, vacaciones o como sucede hoy día, la política del home office, entre otras.
  • Descripción y roles de puesto Necesitas trazar un organigrama, definir cuales son los roles de puesto y cual es la descripción de cada uno de ellos, para saber quién le reporta a quién, cuáles son las funciones de cada uno y hasta donde llegan, cuáles son las habilidades requeridas, metas esperadas y métodos de evaluación de cada uno.
  • Estrategia de reclutamiento No olvides atender a este punto, ya que es el elemento principal que te permite atraer talento, así como su puerta de entrada a la compañía.
  • KPI’s Key Performance Indicators No puedes medir el alcance de objetivos si no tienes con qué métricas hacerlo. Estos indicadores te ayudan a visualizar y gestionar el desempeño de cada uno de tus colaboradores en sus respectivas funciones.

Si tu compañía a comenzado a crecer y no cuentas con una estrategia de gestión de personal, no te preocupes, en G2 Consultores somos especialistas en acompañarte en su implementación. Atrae, desarrolla y retén a tu personal con las estrategias adecuadas. ¡Contáctanos!

 

¿Existe una fórmula mágica para crear una estrategia de levantamiento de capital?

El mundo del emprendimiento es un camino bastante álgido que recorrer y desgraciadamente no existen fórmulas mágicas que nos den las mejores estrategias para alcanzar el éxito, menos cuando se trata de levantar capital. Crear una estrategia de levantamiento de capital requiere de tiempo, dedicación, entendimiento de tu negocio y de finanzas, ya que necesitaras saber mucho sobre el valor de tu compañía, proyecciones financieras en escenarios conservadores, realistas y optimistas, cuánto estás vendiendo, tu CAC, LTV, Unit Economics, etc. Pero, una vez que has cubierto estos datos duros, será necesario que atiendas además a estas recomendaciones que te hacemos en G2, firma especializada en startups:

  • Todo depende de tus metas. Para hacer un levantamiento de capital, dependerá mucho que es lo que quieres alcanzar; si te encuentras en las primeras etapas por ejemplo y tu siguiente hito es terminar el desarrollo del producto, entonces planea un presupuesto para ello, si tu etapa es alcanzar las primeras ventas entonces las metas que tienes que trazar estarán enfocadas a tener una buena estrategia comercial, una estrategia y campaña de marketing, tener un número de vendedores, por poner algunos ejemplos.
  • La pandemia ha simplificado todo ya que ha permitido abrir un panorama mucho más amplio que el geográfico, es decir por localización. No sólo porque fondos extranjeros han visto con buenos ojos startups mexicanas, han invertido en ellas. Así que, al preparar tu estrategia de levantamiento de capital, haz una lista de fondos de inversión con los que hagas match en su tesis, considera nacionales y extranjeros. Estudia en qué tipo de compañías han invertido y en qué etapas y considera cuál de ellos se ajusta a tu compañía.
  • Estructura tu levantamiento de capital, planifica bien, ten a la mano todos los documentos que sabes que te pedirán. Ten a la mano un modelo financiero como comentamos, una presentación adecuada y fácil de entender, recuerda que no todos los inversionistas a quienes presentas conocen a profundidad la problemática que estas atacando y la manera en cómo lo vas a solucionar. ¿Quiénes de tu equipo van a presentar ante los inversionistas? Recuerda que sólo tienes una oportunidad y definitivamente tiene que ser el que mejor venda el proyecto, el más seguro, el que tenga las respuestas a las preguntas que seguramente van a hacer. No olvides te tener esa lista de inversionistas a quienes vas a buscar para pedir una cita.
  • No aceptes demasiadas propuestas. Considera en tu ronda de inversión cuál es la cifra máxima que vas a pedir y qué valor representa de tu compañía. Si te llegan más inversionistas de los esperados, toma una decisión entre ellos. Céntrate en criterios específicos y prioriza a aquellos con los que ya tienes relaciones. No te diluyas más de lo que tenías contemplado.

Si no has trazado estas metas en tu estrategia de levantamiento de capital, es hora de acercarte a un experto. En G2, firma especializada en implementar estrategias de levantamiento de capital para startups. Si aún tienes dudas, no esperes más, ¡Contáctanos! Te podemos ayudar.

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