¿Por qué debería importar la conciencia de marca a tu startup?
El conocimiento de la marca es un componente vital para hacer crecer tu startup; así que desde el inicio de tu compañía debes crear conciencia de marca. Para que tu startup prospere, las personas deben reconocer quién eres y confiar en tus productos o servicios. Lo que tu público objetivo piensa de tu compañía puede ser más importante que lo que tienes para ofrecer. Debido a que el conocimiento de la marca es uno de los pilares del éxito de cualquier startup, es crucial hacer estrategias que te permitan crear conciencia de ella. Así que en G2 Consultores, firma especializada en startups, te compartimos siete técnicas que pueden permitirte destacar de tu competencia:
- Establece una presencia de marca en redes sociales
Desarrollar una presencia en las redes sociales es una de las formas más asequibles para que las startups amplíen su alcance, sobre todo porque no genera ningún costo, crear cuentas de redes sociales es gratis hasta que comiences a pagar pauta. Las redes sociales son una excelente manera para que su compañía muestre a su mercado meta la personalidad de su marca, le brinde credibilidad y brinde más detalles sobre tus productos. Las redes sociales son imprescindibles para aumentar el conocimiento de marca.
Sólo considera que no se trata sólo de configurar cuentas de redes sociales, detrás de ello debe de haber una estrategia que tenga pies y cabeza, que lleguen a tu público objetivo y que seas constante; para ello, te sugerimos
- Elegir una o dos plataformas de redes sociales en donde te puedas enfocar 100%
- Crea una estrategia de contenido para redes sociales
- Interactúa con tu audiencia
- Desarrollar un programa de referencias
Si tu startup brinda un servicio al cliente excelente, las personas probablemente estén en el ánimo de recomendarte, especialmente si reciben algo a cambio. Algunas estrategias que se usan para referir a posibles clientes es a través del ofrecimiento de códigos de descuento por cada nuevo consumidor que se registre en tu lista de correo electrónico y a la persona que los refirió.
Qué es el referral marketing y cómo ayuda a crecer a tu startup
- Dale personalidad a tu marca
En pocas palabras, la personalidad de una marca es el conjunto de características que le atribuyes. Describe a tu marca como si fuera una persona. Su personalidad brilla a través de mensajes imágenes y campañas de marketing generales. La consistencia es la clave, si la personalidad de tu marca difiere en el sitio web de tus redes sociales, será más difícil para los identificarte y por lo tanto generar una memoria de ella.
Crear conciencia de marca puede ser difícil cuando eres una compañía nueva que intenta ingresar a una industria, pero se puedes lograrlo con una buena estrategia comercial. Si aún no cuentas con una porque no sabes cómo realizarlo, no te preocupes, contáctanos, te podemos ayudar.
Levantamiento de capital de startups en época de recesión
La crisis económica actual ha hecho que muchas de las startups se vean con problemas para levantar capital y esto se sabe por las startups y también por grandes fondos o aceleradoras que les han hecho saber de la necesidad de extender sus runaways (la cantidad de tiempo que una empresa tiene antes de quedarse sin efectivo), para prepararse para sus tiempos difíciles. Aún y a pesar de las circunstancias se puede aprender del pasado para hacer predicciones.
Si bien los inversionistas de vc pueden estar dispuestos a poner su capital en algunas compañías, es cierto que se han visto muy selectivos que en otras épocas, es por ello que las startups deberán estar mucho más preparadas para pitchar; así que prepara un plan sólido sobre cómo utilizaras el financiamiento y cómo generarás dinero, asegúrate de que tengas un equipo sólido.
Las rondas de financiamiento
La industria de las startups ha demostrado que las crisis económicas afectan la inversión de capital de riesgo, sin embargo estas inversiones no paran, sólo se vuelven más suspicaces y la historia dice que es más probable que se invierta en compañías early stage, lo que abre muchas posibilidades para los founders. Esto no significa que levantar capital sea sencillo para las startups, sino que la conciencia de riesgo crece y por lo tanto sus decisiones son más cautelosas y los tickets más pequeños.
La AMEXCAP ha hecho saber en sus estudios de lo crucial que representa ser invertido por un fondo de venture capital. 455 de 581 que han sido fondeadas por venture capital siguen operando, lo que representa una tasa de supervivencia del 78%.
Así que prepárate, presenta un proyecto sólido y con un monto de financiamiento realista. En G2 Consultores te brindamos los siguientes elementos clave para aumentar tu posibilidad de ser financiado en esta época:
- Comprende el panorama
Como startup, es crucial comprender el panorama del capital de riesgo durante una recesión. Es probable que el dinero sea escaso. Entonces, si bien algunos inversionistas aún pueden estar dispuestos a invertir en nuevas empresas, serán mucho más selectivos que durante los tiempos de auge. Los inversionistas van buscar las mejores oportunidades para colocar su efectivo y protegerlo de la inflación.
- Sé específico en el sector
En general, dependiendo del sector en el que te encuentres, el levantamiento de capital se ralentiza durante una recesión y los fondos deben ser más selectivos con las inversiones que realicen. Sin embargo, algunos sectores tienen más probabilidades de experimentar una recesión que otros.
Por ejemplo, en el caso de esta crisis producto de la pandemia, los inversionistas vieron potencial en startups de las industrias fintech, proptech, logísitca o salud.
Como startup, es crucial comprender cómo le irá a tu sector durante una recesión. Si te encuentras en un sector particularmente vulnerable a una crisis financiera, es posible que debas ajustar tu estrategia de levantamiento de capital como consecuencia
- Ten un plan sólido sobre cómo usarás el capital
Una parte crucial de levantar capital durante la recesión es tener un plan de negocios sólido. Los inversionistas potenciales buscarán compañías con un plan bien pensado para utilizar el financiamiento que reciben. También querrán ver evidencia de que su negocio es viable y tiene potencial de crecimiento.
- Prepárate para aceptar menos dinero
Levantar capital durante una recesión puede ser más desafiante que en buenos tiempos. Como resultado, es posible que las startups tengan que aceptar menos dinero de los inversionistas y también es posible que deban renunciar a una mayor participación accionaria en su nueva empresa. No significa que debas aceptar cualquier oferta que se te presente, por el contrario, sigue siendo importante negociar con ellos y obtener el mejor trato posible. Pero es posible que debas estar preparado para aceptar menos dinero del que aceptarías en una economía fuerte.
Si estás pensando levantar capital y no estas preparado para hacerlo en una situación compleja como la que vivimos de crisis, acércate a un experto. En G2 Consultores, firma especializada en crear estrategias de levantamiento de capital para startups, te podemos ayudar.
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Desarrolla mentes brillantes y despega tu startup
Uno de los problemas más grandes que enfrentan las startups y scaleups está relacionado con el de la atracción desarrollo de talento y es que el 90% de estas compañías admiten tener dificultad para atraer talento y el 95% confirma problemas para su retención, según pone de manifiesto el estudio “The Startup Experience”. Además, el 75% de los participantes en el estudio manifiesta disponer de un programa de onboarding para los recién incorporados. Sin embargo, solo un 25% ofrece programas de formación y desarrollo del empleado.
La retención ha sido uno de los factores clave de las startups, ya que se busca que el talento se quede y haga un plan de carrera en conjunto con el crecimiento de la compañía. Así que para el desarrollo de un plan tiene que ser factible, medible y costeable: En G2 Consultores, firma especializada en realizar estrategias para startups y scaleups de LATAM, te brindamos algunas recomendaciones para saber si tu compañía posee estos elementos y cómo detectarlos:
- FACTIBILIDAD: Como startup deberás identificar si se encuentran en una etapa de crecimiento o aceleración que les permita crear este tipo de programas a sus colaboradores y a su vez tiene que analizar si es factible que las personas que quieran trabajar en este programa tengan las habilidades y proyección interna a corto, mediano o largo plazo, ya que al final es una inversión de la empresa.
- COSTEABLE: En seguida debes de analizar si cuentas con las proyecciones para sostener este tipo de programas y tener mucha claridad sobre los esquemas salariales para poder ofrecer planes de desarrollo internamente.
- MEDIBLE: Se refiere a la evaluación, para identificar que tuvo el éxito que estábamos buscando.
Cómo diseñar una estrategia de crecimiento sostenido para tu startup
Estos 3 bloques los deberás de ver conectados entre sí, aunados a ciertos puntos clave, cómo:
- Diseño de puesto, para tener claridad sobre las funciones de puesto y que se pueda trabajar con los colaboradores que buscan una escalabilidad en la compañía. Así, el colaborador sabrá el objetivo que tiene que cumplir y a su vez deberán de estar alineados a los objetivos de la compañía.
- Investigación de mercado, es necesario que realices un benchmark del mercado salarial, posteriormente analices los salarios por posición de acuerdo en ese estudio comparativo y finalmente será necesario que definas los beneficios adicionales. No son los mismos beneficios que podrá tener un intern, un manager o un C-Level.
- Políticas, Cualquier tipo de programa que desarrolles deberá ir acompañado de políticas, la forma más transparente de cómo se pueden estar realizando los procesos internamente.
- Evaluación de desempeño, laevaluación de desempeño s una herramienta que puedes utilizar para optimizar la gestión de los colaboradores de una empresa. Con esta herramienta es posible medir el desempeño de los colaboradores de una organización, tanto su trabajo como sus resultados, en relación con sus responsabilidades laborales
- Capacitación, Indispensable para desarrollar todas las habilidades del colaborador. Es un proceso que lleva una estrategia detrás. No lo avientes al ruedo a los dos días, porque vas a fracasar en tu plan de desarrollar talento; debes estar consciente de que esta persona que vas a contratar comprende todas sus actividades. Hay que buscar un equilibrio entre el tiempo y la estrategia.
- Evaluación de resultados, va a ser el punto final de todo el programa, en el que analizarás la eficiencia y la eficacia de la estrategia del programa de capacitación. Si realizas correctamente todo, es un hecho que recibirás satisfacción, aprendizaje, cambio en el comportamiento del colaborador, resultados y retorno de inversión (ROI).
Si eres una startup que está en proceso de crecimiento y aún no sabes cómo vas a desarrollar a tu talento, ni cuentas con una estrategia para ello, no te preocupes, acércate a nosotros, te podemos ayudar.
6 Elementos para establecer una planeación estratégica efectiva
El marco de operaciones comerciales de las startups es un ciclo continuo, por lo que la mejor decisión es desarrollar una planeación estratégica a medida que vas creciendo.
La planificación estratégica es importante para una organización porque proporciona un sentido de dirección y describe objetivos medibles. La planificación estratégica es una herramienta útil para guiar las decisiones del día a día y también para evaluar el progreso y cambiar los enfoques a medida que vas avanzando. Para aprovechar al máximo la planificación estratégica, tu startup debe pensar detenidamente en los objetivos estratégicos que vas a describir y luego establecerlos de manera cuantificables y considerar que estos deben ser realistas para evaluar los resultados.
Durante el proceso de planificación estratégica, una organización realiza tres pasos:
- Construye o modifica la visión y misión estratégica fundacional o el propósito de su compañía como lo establece Simon Sinek en el Golden Circle
- Comprométete con los objetivos que mantendarán saludable a tu compañía
- Desarrolla un plan a largo plazo para alcanzarlos los objetivos.
Un plan estratégico sólido posiciona a la organización para alcanzar el éxito.
Un error que comunmente cometen las startups es comenzar la ejecución de tácticas sin comunicarse primero hacia adentro de la compañía para que todos se alineen con el objetivo. En G2 Consultores, firma especializada en startups de LATAM, te brindamos los siguientes pasos para que tu organización no se quede sin dirección:
- Define tu visión: La declaración de visión de una organización es una descripción aspiracional de lo que quieres lograr en el futuro. Una declaración de visión sirve como una guía clara para elegir cursos de acción en el presente y futuro; una definición de dónde quieres que esté tu organización a largo plazo. Una declaración de visión poderosa ayuda a los colaboradores de la compañía a enfocar su trabajo en la dirección correcta, haciendo lo mismo para tu organización.
- Crea tu misión: Se trata de cómo planeas lograr la visión. Sin una misión, tu organización carece del por qué y el cómo. Si todos en tu compañía tienen su propia interpretación de la visión, puede generar estrategias e iniciativas contradictorias.
- Establece tus objetivos: Los objetivos son resultados específicos que una persona u organización pretende lograr dentro de un marco de tiempo. Articularlos claramente, puede hacer que tu organización mida el impacto de las iniciativas estratégicas y por tanto la salud de la compañía. En general, los buenos objetivos deben ser claros, medibles y respaldados por múltiples iniciativas estratégicas en toda la organización.
- Desarrolla tu estrategia. LA estrategia es un plan a largo plazo que te permite alcanzar los objetivos de su organización. Una estrategia eficaz reúne visión y ejecución. Las estrategias son mucho más específicas que la visión, la misión y los objetivos de una organización. Por lo general, solo se comparten dentro de una organización e idealmente, se construyen en torno a las necesidades de una organización y el contexto del mercado. Las estrategias deben asignar planes a corto y mediano plazo, ya que a las startups no les resultan tan funcionales a largo plazo.
- Resume tu enfoque. Un enfoque proporciona una metodología para ejecutar tu estrategia. El enfoque es un marco para responder preguntas clave que luego determinarán las tácticas. Además, guía a una organización sobre cómo ejecutar el plan estratégico.
- Pon manos a la obra. Las tácticas son iniciativas que permiten a las organizaciones ejecutar un plan estratégico. Las tácticas son la clave para la ejecución. Son las acciones que tomas para que todo suceda.
Así que te sugerimos ponerte en marcha si es momento de revisar la planeación estrategia de tu compañía. Hacerlo no es nada sencillo, si eres una startup que no tiene el expertis para realizarlo, acércate con nosotros. ¡Te podemos ayudar!
Escoge los inversionistas adecuados para el arranque de tu startup
Tienes una idea, un gran equipo y una actitud fantástica. Está emocionado y listo para ponerse a trabajar y ya has comenzado a armar tu empresa. Lo único que te detiene ahora es el dinero, o la falta de él. Si no aseguras el financiamiento prontamente verás cómo tus sueños de emprender una idea revolucionaria y de impacto se desploman. Pero, cómo es que se encuentran a quienes quisieran invertir en tu proyecto.
Aunque existen muchas maneras de obtener financiamiento, ninguna es tan lucrativa para todas las partes como el tener inversionistas de venture capital. Todo se trata de encontrar a los inversionistas adecuados para ti y para tu empresa. A menudo puede ser difícil encontrar a alguien que se entusiasme genuinamente con tu idea y comparta la misma visión para el futuro. Es por ello por lo que en G2 Consultores, firma especializada en startups, te compartimos algunas recomendaciones para elegir a tu inversionista.
Conoce cuáles son tus necesidades
Si necesitas ayuda para navegar en el mundo de las startups y los fondos de inversión, es importante que sepas exactamente lo que desea obtener de la relación o puede terminar con una incómoda batalla de voluntades o un desacuerdo sobre cuestiones relevantes para el futuro de tu compañía.
Familiaridad con la industria
Ten una conversación con tus inversionistas de la industria. Deberás asegurarte de que comprendan las posibles dificultades y desafíos de la industria, para que no se sorprendan cuando te encuentres con un obstáculo y tengas las mentorías adecuadas para tu compañía. Si no entienden tu mercado, no podrán entender tus planes.
Investiga tus opciones
Si bien existen numerosas opciones de inversión, la ruta principal para las startups es el capital privado: los inversores ángeles y las empresas de capital de riesgo. Una vez que analizaste la lista de tus propias necesidades sabrás que tipo de tesis de inversión buscar.
Las inversiones de capital privado son la forma más básica de financiamiento de inversiones y, a menudo, las realizan personas. Los convences de que puedes ganar dinero y ellos financiarán tu proyecto a cambio de un porcentaje de las ganancias o de una parte de la propiedad de la compañía.
Los inversionistas de venture capital generalmente se enfocan en industrias específicas que proyectan un gran crecimiento. Tienen el conocimiento comercial para brindar asistencia y experiencia, así como los contactos para marketing, proveedores, otros fondos y otras necesidades. Si tienes una gran idea y puedes mostrar un gran potencial de crecimiento, esta puede ser tu mejor opción. La desventaja (por decirlo de alguna manera) es que les gusta tener una participación de tu compañía.
Por otro lado, los inversionistas ángeles suelen ser personas con un gran interés en tu puesta en marcha y es posible que deseen desempeñar un papel más activo en las operaciones de su empresa. Son similares a los de Venture capital en que pueden ofrecer mentoría dada su experiencia, pero en una escala mucho menor.
Al elegir a tu inversionista deberás tomar en cuenta estas recomendaciones, evita elegir al incorrecto y que, en un futuro te vaya a traer serias complicaciones a ti y a tu compañía. En G2 Consultores somos especialistas en acercarte a fondos de inversión e inversionistas adecuados para tu compañía, no lo pienses más…¡Contáctanos!
Las estrategias financieras que deberías estar implementando en tu startup
Comenzar una compañía es un momento sumamente abrumador, ya que hay muchas demandas de tiempo, energía y dinero. Además, es un periodo lleno de muchos riesgos, ya que de acuerdo con AMEXCAP en México sólo el 35% de los emprendimientos sobreviven los primeros 5 años, salvo que levanten capital (alcanzando más del 80%).
Poner una compañía en marcha requiere de un financiamiento sustancial y conforme pasa el tiempo la necesidad de recursos financieros se va incrementando. Por lo que los fundadores tienen que hacer lo indispensable por obtener diversas fuentes de financiamiento, incluidos amigos y familiares, los recursos propios de los fundadores, inversionistas ángeles o venture capital, aunque en los dos últimos casos signifique que tendrán que renunciar a control y capital de la compañía. El no contar con alguna de estas fuentes de financiamiento se puede convertir en el principal obstáculo y en la razón más importante de su fracaso.
Esto se traduce a que la principal falla de las startups es el flujo de efectivo, para lo cual, será necesario crear estrategias financieras para evitar morir antes de tiempo. Pero ¿qué es lo que se necesita hacer para ello? Como pequeña compañía, debes de asegurarte de administrar tu dinero de manera eficiente y profesional. El flujo de efectivo no necesariamente significa que no estes teniendo suficientes ventas; sino que existe un desajuste entre las entradas y salidas de efectivo. La solución del problema depende de la creación de estrategias financieras para el éxito de la puesta en marcha, y en G2 Consultores te decimos que incluyen:
- Mejor planificación y proyección
Parte de una mejor planificación financiera implica proyectar distintos escenarios posibles, poniendo en marcha estrategias proactivas para eventualidades cuando surjan problemas de efectivo. De esta manera, estarás en una mejor posición para negociar con sus acreedores y priorizar los pagos para mantener el efectivo positivo. Otra herramienta es establecer un fondo contra los déficits de efectivo, ya sea reservando una parte de tus ingresos para los problemas de flujo o destinando una parte de las aportaciones o levantamiento a working capital.
- Mejor recuperación de cartera
Tener muchas cuentas por cobrar detiene el ciclo financiero de la empresa, ya que no puede materializar su cartera y por lo tanto no puede usar lo que es esencialmente su propio dinero para satisfacer las obligaciones financieras. Las startups y/o los emprendedores usualmente en etapas tempranas no cuentan con muchos recursos, y si no implementan una estrategia financiera a tiempo, pueden comprometer su continuidad, incluso si su concepto comercial inicial (producto o servicio) es brillante, simplemente porque el modelo comercial (administración financiera/recaudación de pagos) es defectuoso.
- Evaluar si es necesario optar por alguna fuente de financiamiento externo y de ser el caso, que las tasas de interés sean las adecuadas.
Factoraje: es un instrumento financiero en el que adelantas el cobro de una factura a través de un intermediario (institución financiera o bancaria) que te cobra un porcentaje de interés por adelantarte ese flujo.
Crédito Simple: es el instrumento más común, paga mensualidades sobre el capital prestado más un porcentaje de interés a un plazo fijo.
Crédito revolvente: haz uso del capital prestado y paga intereses únicamente por los días que lo utilices, cuidado con los cobros por disposición y demás comisiones.
Recuerda que toda institución financiera y especialmente bancaria, te pedirá que tengas al menos un par de años de tracking para poder analizar tu desempeño financiero y capacidad de pago, un buró de crédito impecable y en algunos casos y dependiendo de los montos, garantías hipotecarias o terceros obligados solidarios. Evita endeudarte innecesariamente y poner en riesgo tu proyecto.
Si aún no has pensado en cómo implementar estrategias financieras para tu compañía, en G2 Consultores te podemos ayudar. Somos especialistas en startups, ¡contáctanos!
Estas son las razones por las que no has podido levantar capital
Tener una buena idea no te garantiza ni poco que vayas a tener éxito en tus levantamientos de capital, sobre todo en las primeras etapas en donde no has atravesado un proceso de experimentación de presentar ante inversionistas y contar con un buen pitch deck.
Lamentablemente esto influye en que fracasen las compañías, CB Insights en su reporte de 2021, Why Startups Fail: Top 12 Reasons, señala que la razón número uno es que se les acabe el capital y que fallen en su ronda de financiamiento.
Aunque el panorama suene aterrador y se pensara en evitarlo, no siempre es posible, ya que para la mayoría de los founders, levantar capital es una necesidad. Además, hay que ser honestos, pedir dinero a otras personas (en este caso inversionistas) tampoco es algo natural, por lo que no hay confianza y se puede sentir hasta comprometedor.
En el fondo de inversión G2 Momentum Capital, hemos visto pasar innumerables compañías que presentan sus pitch deck poco afortunados y con demasiadas carencias; si estas startups han decidido tocar la puerta de diversos fondos de inversión con la misma información, será muy difícil que logren cerrar una ronda. Con base en esta experiencia, te brindamos algunas referencias de las razones por las que las compañías no logran levantar capital:
Crecimiento lento de la compañía
Aunque son inversionistas de “riesgo” tampoco buscan hacer apuestas a ciegas o riesgos demasiado riesgosos, se busca la obviedad. Los inversionistas justifican las decisiones que toman, quieren datos y si es una compañía en etapa muy temprana, quieren que la idea de negocio suene a que va a crecer porque tiene un buen equipo que puede sacar adelante a la compañía con las proyecciones que presentan, que sea congruente y que la idea sea innovadora, disruptiva y pueda ejecutarse con el capital necesario. Si el negocio es coherente y en sus proyecciones crece a un buen ritmo acorde a su industria, probablemente se invertirá, de lo contrario no esperes que apuesten su dinero, al final ellos están buscando obtener rendimientos.
Te diriges a los inversionistas equivocados
No por existir un excelente negocio y un inversionista con dinero significa que es un trato cerrado. Es lo más erróneo. Los fondos de inversión vienen de todas formas y tamaños, tienen diferentes tesis y procesos de inversión y se guían por sus propios mandatos. Por lo que necesitas mapear cuales de ellos se ajustan a ti. No pierdas el tiempo persiguiendo inversionistas que nunca te podrán invertir.
Haces valuaciones poco realistas
Cuando una startup se dispone a buscar financiamiento, lo primero que hacen los inversionistas es valorarla con base en una serie de factores, que deben cuidarse para hacer que la cifra sea lo más alta posible. Esta varía según la fase en la que se encuentre la compañía: no es lo mismo una empresa que se acabe de crear a otra que ya lleve varios años activa y que tenga una base sólida de clientes, facturación, etc.
Los emprendedores se pueden ver perjudicados en el futuro por haber valuado mal su startup y haber marcado una inferior o superior a la recomendable para la fase en la que se encontraban.
No tienes las suficientes relaciones
Lo mínimo que deberías hacer como founder de una compañía es construir relaciones antes de comenzar a buscar aliados de algún tipo, incluyendo inversionistas. Esto tiene tres beneficios principales: en primer lugar, está estableciendo una relación, lo que puede ayudarte a reducir el riesgo percibido; en segundo lugar, cuando llegue el momento, puedes garantizar una reunión a la qué dirigirte; y finalmente, en tercer lugar, cuando te reúnas por primera vez puedes preguntarle al inversionista cuáles son los elementos que deberá mostrar en su pitch deck para ir preparando tu presentación con él, particularmente.
Construir relaciones con los inversionistas adecuados desde el principio puede ayudarte a obtener múltiples beneficios.
No tienes un modelo de negocios adecuado
SI bien es cierto, el modelo de negocio es muy importante, todavía en las primeras etapas puedes cambiarlo si está mal. Sin embargo, muchos fondos de inversión no opinan lo mismo y mientras más madura sea tu compañía se entiende que el modelo de negocio tendría que estar ya consolidado. Eso implica que estes quemando demasiado efectivo, que careces de un camino claro hacia la comercialización, que el mercado sea demasiado pequeño para el enfoque que elegiste, entre muchas otras situaciones.
Asegúrate de que tu historia sea fácil de entender para el inversionista, recuerda que deber ser claro y preparar un pitch deck adecuado para quien se lo vayas a presentar y trata de ser atractivo, proporciona datos que hagan de tu compañía aquella empresa a la que vale la pena invertir por lo que está creciendo, por los emprendedores que tiene, porque es una gran idea y porque tiene unas buenas proyecciones.
Si consideras que eres una compañía que padece de estas razones por las que podrían rechazarle un levantamiento de capital, mejor dedícate a crear una impecable estrategia de financiamiento que te permita tener mayores posibilidades de éxito. Si no sabes cómo, no lo pienses más y contáctanos, te podemos ayudar.
Tácticas de relaciones públicas para startups
Las relaciones públicas (PR) son una forma de marketing accesible para las nuevas startups, sus tácticas a menudo implican la contratación de una empresa de relaciones públicas para aprovechar la experiencia especializada; no sólo por su experiencia, sino porque tienen una lista de contactos y medios de comunicación con quienes puedes darle alcance a tu marca.
Según Muck Rack State of PR Report 202, alrededor del 88 % de los profesionales de relaciones públicas dicen que la planificación estratégica será una de las habilidades más importantes para el éxito en los próximos cinco años, seguida por las relaciones con los medios (77 %) y las redes sociales (72 %).
En resumen, las Relaciones Públicas son una forma no remunerada de promoción e información de tu marca para influir en los sentimientos, opiniones o creencias sobre tu compañía, productos, servicios, etc.
Las relaciones públicas difieren de otros métodos de marketing.
Las relaciones públicas difieren de otros métodos de marketing, ya que puedes promocionar con un alcance importante tu marca con cero costo, muy diferente a lo que sucede con la pauta, por ejemplo. Las tácticas de relaciones públicas para las compañías se centran en estimular a las personas a hablar sobre el producto o la empresa mediante la promoción de contenido editorial de interés periodístico, tomando medidas para garantizar que el tenor de la conversación se mantenga positiva.
¿Cuándo entran en juego las tácticas de relaciones públicas para las startups?
Para las startups que siguen el modelo de desarrollo de clientes de Steve Blank (The Lean Startup), las actividades de relaciones públicas pueden ocurrir en cualquier etapa, pero deberían comenzar desde que tu propósito es la adquisición de clientes.
Cuando estés listo para posicionar a tu empresa, producto y te estés preparando para escalar la adquisición de clientes, tienes que comenzar a planear las tácticas que te permitirán ejecutar tus relaciones públicas para irte posicionando. En G2 Consultores, especialista en startups, te recomendamos que te acerques a una compañía dedicada a esto con el objetivo de aprovechar su experiencia en la construcción de relaciones con los medios y llegar a ciertas audiencias influyentes.
Beneficios de las startups al contratar a una firma que realice una estrategia de relaciones públicas
En voz de las compañías, existen dos objetivos principales al implementar estrategias y tácticas en las relaciones públicas: generar confianza, seguridad y credibilidad como líderes de opinión de la industria, que a través de los medios o de diversos aliados se hable favorablemente sobre su producto o empresa. La idea es que este marketing de boca en boca se extienda y los ayude a darse a conocer, posicionamiento de marca e incluso, ganar clientes potenciales. Una empresa de relaciones públicas puede trabajar directamente con este tipo de personas, aliados o medios influyentes con la intención de captar su atención.
Estratégicamente, una firma de relaciones públicas proporciona a tu startup talento especializado en comunicaciones de marketing, específicamente relaciones con los medios y/o relaciones gubernamentales. Los equipos de relaciones públicas tienen las habilidades para ayudarte a comunicar mejor con los medios y a través de ellos.
¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos y por qué es importante tener una?
Elegir una empresa de relaciones públicas
Dependiendo de sus necesidades, asegúrese de encontrar una empresa de relaciones públicas que tenga conocimiento que vaya más allá del mercado de tu startup, sino que además conozca de cómo funcionan este tipo de compañías, como crecen y cómo se mueven constantemente, ya que de ello depende de que se entienda cuáles deben ser los objetivos y en qué momento pivotar con la compañía la estrategia.
Evalúa su historial y experiencia con posicionamiento estratégico y comunicaciones. Una buena firma de relaciones públicas tendrá habilidades que incluyen el posicionamiento, la articulación de tu mensaje, la realización de estudios de mercado y la refinación de tu audiencia, además de lograr que los medios de comunicación y las personas influyentes de la industria comuniquen tu mensaje para generar el alcance esperado (incluso más).
Siempre solicita saber qué métricas usará para medir el éxito de su trabajo. Conoce de cerca al equipo de trabajo que estará gestionando dicha estrategia, porque serán parte del equipo que llevará a tu compañía a lograr esos objetivos.
Si no sabes con quién contratar estos servicios, acércate a nosotros, contamos con servicios de relaciones públicas, emitimos y difundimos tu mensaje, somos especialistas en startups, ¡Contáctanos!
Cómo diseñar una estrategia de crecimiento sostenido para tu startup
En el mundo de las startups, cualquiera puede tener una gran idea con potencial; sin embargo, no todos tienen lo que se necesita para ejecutarla y llevarla al mercado. Estamos familiarizados con las estadísticas relacionadas con la cantidad de compañías que sobreviven sus primeros cinco años. Ningún founder (con experiencia previa como emprendedor) te dirá que crear y construir una startup es una tarea fácil.
Lo más difícil de alcanzar el éxito en el mundo de las startups no es sobrevivir, sino crecer rápidamente, para lo que necesitas tener una excelente estrategia de crecimiento, como firma especialista en startups, hemos comprobado las mejores prácticas de growth para este tipo de compañías, por lo que te brindamos las mejores recomendaciones para un crecimiento sostenido:
Confirma que existe un mercado para tu idea
Podría parecer un primer paso demasiado obvio; sin embargo, te sorprendería ver cuantos emprendedores han intentado construir un negocio sin asegurarse de que había mercado para ello, es decir, personas dispuestas a comprar su producto o servicio, que haga que justifique la misión de la compañía.
Realizar un estudio de mercado te ayudará a saber si existe uno; estudia el panorama comercial relacionado para saber si hay empresas que hacen algo similar, descubre sus ventajas y desventajas, por qué son exitosos y determina sin hay formas en que lo podrías hacer mejor para poder participar. Todo esto te permitirá saber si tu idea tiene posibilidades de éxito o no y que por ende, sea rentable.
Haz clara tu propuesta de valor
Es muy importante comprender lo que tu empresa ofrecerá a sus clientes, más importante aún, es poder explicar claramente por qué lo necesitan y por qué deberían comprarte. Una propuesta de valor es un servicio o una característica de tu producto que hace que tu producto se diferencie de la competencia y sea atractiva para los clientes.
Para definirla puedes plantearte las siguientes preguntas: ¿Qué problemas estás resolviendo para tus clientes? ¿Qué ofreces tú que no ofrezcan tus competidores? ¿Qué te hace diferente, único o memorable?
Identifica a tu público objetivo
Una vez que estés seguro de la propuesta de valor de tu negocio y de lo que debería hacerlo atractivo para los clientes potenciales, ahora es el momento de confirmar el grupo demográfico exacto al que debes dirigirte a medida que comienzas a promocionar y comercializar tu negocio al mercado.
Saber exactamente a quién te diriges hace que el proceso de presentación sea mucho más sencillo y disminuye las posibilidades de cometer errores en el proceso. Cuando estés seguro de quién debe ser tu público objetivo, inevitablemente tomarás decisiones más inteligentes cuando se trata de hacer crecer tu negocio.
Conoce a tus competidores
Realizar un análisis muy completo de tu competencia y de las empresas más exitosas que operan en el mercado que deseas penetrar, esto puede ofrecer una gran cantidad de información poderosa. A menudo, el análisis de la competencia puede revelarte que en realidad no deberías apuntar exactamente al mismo grupo demográfico y guiarte en el camino para definir realmente tu nicho.
Otra gran ventaja del análisis de la competencia es que te mantiene conectado a tierra. Te muestra qué tan lejos debes llegar y cuánto trabajo tendrás que realizar si quieres vencer a tu competencia. También puede revelar tus propias deficiencias de una manera que nunca habría descubierto si no hubieras verificado cómo la competencia está abordando estos problemas.
Defina sus indicadores clave de rendimiento
¿Cómo podrás saber que tu estrategia de crecimiento está funcionando si no sabes cómo medirlo? Aquí es donde los indicadores clave de rendimiento (KPI) entran en la estrategia de crecimiento de su negocio.
Los KPI´s te brindan indicadores medibles que le permiten saber en qué dirección estás llevando tu negocio. Cuando sepas qué áreas comerciales son clave para el crecimiento y el éxito de tu negocio, podrás dedicar los recursos adecuados a estas áreas. Ser capaz de medir los KPI´s también te permiten ajustar las estrategias y los procesos comerciales. También te facilita ver claramente si las cosas que estás haciendo tienen un impacto, positivo o negativo.
Estos son algunos de los KPI más comunes que utilizan la mayoría de las startups para medir el éxito de sus estrategias de crecimiento y la forma en que se implementan:
- Costo de adquisición de clientes: cuánto dinero necesitas gastar para adquirir un nuevo cliente.
- LifeTime Value: cuánto dinero ganarás durante la duración de tu relación con un cliente.
- Tasa de conversión: la cantidad de personas que visitaron su sitio web o tuvieron contacto con su empresa que pudo convertir en clientes.
- Gross Profit Margin: representa las ventas de una compañía en un determinado periodo menos el coste de dichas ventas.
- Burn Rate: la rapidez o la lentitud con la que tu empresa gasta capital.
¿A escala o no a escala?
Para la mayoría de las startups, las estrategias de crecimiento sirven como un medio para llegar al punto en el que tendrán que preocuparse por escalar su negocio. Cuando se está escalando, se está permitiendo que el negocio crezca sin tener muchos contratiempos. Se trata de mirar hacia el futuro, analizar tus capacidades actuales y tus necesidades futuras, y desarrollar un plan que te permita hacer crecer tu empresa de forma cómoda y natural.
El escalamiento es probablemente la parte más importante de la estrategia de crecimiento de tu startup. Es un proceso en el que no se debe precipitar; uno en el que debes evaluar tu negocio y tus planes futuros desde absolutamente todos los ángulos. En el mundo acelerado y altamente competitivo de las nuevas empresas, a menudo se aceleran los esfuerzos de escalamiento y abordan el proceso de manera imprudente. Otros son demasiado lentos para escalar y terminarán viendo cómo la competencia los arrasa.
Si has llegado a la conclusión de que estás listo para escalar, no lo dudes más y contáctanos, somos una firma especializada en implementar estrategias para ayudarte a crecer tu negocio y tener posibilidades de éxito. Contáctanos, te podemos ayudar.
Los errores más peligrosos que cometen los emprendedores y cómo evitarlos
Arrancar una compañía representa no sólo la puesta en marcha de una posible gran idea, sino poner grandes esfuerzos, conocimientos y toma de decisiones estratégicas para que ésta funcione. Si bien deseamos que todas las compañías se conviertan en exitosas a gran escala en un mediano plazo, la realidad es que muchas de ellas no superan la etapa inicial. CB Insights recopiló datos sobre 101 startups que fallaron, analizando así las 3 principales razones de su fracaso (los demás pueden ser considerados como síntomas de los problemas reales)
- No es el equipo adecuado -Riesgo de liderazgo-
- No hay fit en el mercado – Riesgo de mercado-
- Desarrollo de producto -Riesgo técnico-
Al respecto del equipo adecuado: Que haya un fundador, no es signo de que deba ser el CEO de la compañía. Si bien es importante que el equipo de gestión sea capaz de llevarla al crecimiento. En muchos casos, la(s) persona(s) que fundó la compañía suelen dominar la parte del desarrollo del producto/ servicio; pero puede no tener las habilidades para liderar la empresa. Sin embargo, los inversionistas miran al CEO como alguien que puede sacar adelante a la startup y de ello depende de su decisión de inversión sobre todo en las primeras etapas cuando no hay mucho que evaluar.
Así que es importante saber cuáles son las habilidades reales del founder. Es normal que en las primeras etapas tanto él como el equipo fundador terminen realizando más de una actividad y esto se debe a que son pocas las personas que participan. Sin embargo y una vez que vaya creciendo la compañía será necesario contratar a aquellos que tengan las habilidades para llevarla al siguiente nivel.
Considera que algunas de las tareas importantes del CEO deben de ser:
- Desarrollar y vender una visión convincente e inspiradora
- Implementar y ejecutar una estrategia
- Establecer objetivos claros y ejecútelos
- Comprender las fortalezas y las debilidades de la startup y del equipo.
- Atraer y retener a su equipo
- Gestión del cash flow
- Responsabilidad
El resto del equipo deberá asumir las demás áreas de la compañía y donde consideren que tienen los skills para caminar de manera conjunta: finanzas, marketing, desarrollo de producto, ventas, etc. Si en algún momento ninguno de ellos es capaz de hacerlo, entonces será el momento de hacer contrataciones o de contratar a un experto externo que les apoye en la creación y/o ejecución de las estrategias.
Busca personas internas o externas altamente comprometidas y disponibles para la empresa, con diversas habilidades y experiencia, expertos en la industria, que lideren funciones clave de una startup como Ventas y Marketing, CTO, Director de Finanzas, Legal, Desarrollo Organizacional.
Al respecto del mercado, podemos distinguir dos enfoques: el primero es el que definitivamente no recomendamos y está relacionado a cuando los emprendedores tienen una idea para un producto en el mercado, invierten en su desarrollo y en algunos casos hasta buscan inversión para echar a volar la idea, completar su Mínimo Producto Viable y eventualmente llevarlo al mercado.
Sin embargo, se omite un paso, asegurarse de que existe una necesidad en el mercado. Lamentablemente ,algunas startups se concentran tanto en crear el producto que se les olvida detenerse para asegurarse de que el mercado lo necesite. Este enfoque rara vez tiene éxito, lo que lleva al fracaso de la puesta en marcha y a la pérdida de miles de dólares. Si no se dan cuenta a tiempo de ello, es probable que no hay marcha atrás.
El otro enfoque que resulta ser más exitoso, consiste en validar la necesidad del mercado antes de desarrollar el producto. Esto implicaría gastar una pequeña cantidad de dinero justo después de tener su idea para validar la necesidad del mercado. Una vez que haya una confirmación en la existencia de un mercado grande y de que existe una necesidad, puede levantar algo de capital y desarrollar un producto mínimo viable. Algunos de los beneficios de validar la necesidad del mercado a tiempo:
- Minimizar los riesgos a tiempo
- Identificar a tu cliente
- Identificar y validar la satisfacción del cliente
- Obtener comentarios de los clientes
Considera que, incluso si crees que tu producto es innovador y único, esto no significa que los clientes lo quieran/necesiten. Incluso es posible que aunque el consumidor conozca tu solución, es posible que prefieran seguir con su rutina actual que agregar un nuevo producto (incluso si el producto facilita el proceso).
Validación de otros supuestos importantes del modelo de negocio: Después de investigar la necesidad de mercado de tu producto, querrás aprender más sobre la industria y tu futuro cliente. Así que puedes comenzar evaluando a tu competencia para comprender sus fortalezas y debilidades. Esto se puede hacer mediante entrevistas de voz del cliente y otros tipos de encuestas.
Posteriormente, querrás asegurarte de que tu empresa tenga una propuesta de valor diferenciada. También debes confirmar que la propuesta de valor resuena con sus clientes potenciales. Aquí hay algunas cosas más que quizás desees confirmar con las entrevistas:
- Precios
- Tiempo para adquirir un cliente
- Retención de clientes
Otro gran ejercicio antes de salir al mercado es un análisis FODA, que significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Éste te permitirá concentrarte en los factores internos y externos que pueden afectar a la startup. También te puede ayudar a planificar el futuro, especialmente cuando intentas mitigar las amenazas y generar oportunidades.
En resumen, hay muchos factores diferentes que pueden hacer que una startup fracase. Las dos mejores cosas que puedes hacer para evitar esto son mantener un equipo de gestión estelar y validar que existe una necesidad de mercado para su producto. A lo largo de la vida de tu startup, también debe intentar entender qué es lo que el cliente quiere, así como construir un análisis FODA para comprender mejor al mercado y los clientes.
Si aún no tienes idea como atacar estos problemas para evitar que tarde o temprano muera tu compañía, no lo dudes más y ¡contáctanos!
La importancia del cap table en tu startup
Si ya seleccionaste el régimen corporativo idóneo y constituiste tu startup para comenzar a materializar tu innovadora idea ¡Felicidades! Has iniciado oficialmente la travesía. Si aún no sabes qué tipo de régimen corporativo es el ideal para ti, te recomendamos seguir leyendo.
Es muy probable que para avanzar con tu proyecto necesites fondos que serán destinados a múltiples áreas de tu compañía con la finalidad de incrementar su valor de manera acelerada. Si este es tu caso, estarás pensando en conseguir los primeros adeptos a tu idea para que, a cambio de una módica inversión, puedas consolidar los primeros avances; sin embargo, antes de correr a por ello, debes comprender algunos conceptos fundamentales muy ligados a la operación de una Startup. En este artículo conversaremos brevemente del “cap table” y de su importancia para los emprendedores y los inversionistas.
¿Qué es el “cap-table”?
El “cap table” o tabla de capitalización no es más que el documento en el que se hace constar la composición accionaria y los movimientos de capital de una compañía. En otras palabras, el cap table comprende:
- quienes son los accionistas actuales de la compañía, la cantidad de acciones que poseen y sus porcentajes de participación en la compañía;
- la cantidad de acciones que la compañía ha reservado para la implementación de planes de incentivos para empleados (tales como Opciones de Compra de Acciones para Empleados – ESOP, por sus siglas en inglés – entre otros de similar naturaleza), en caso de existir;
- la cantidad y el monto de los instrumentos de inversión y/o títulos convertibles que se han emitido hasta la fecha;
- el valor de la participación que corresponde a cada accionista e inversionista; y, (v) cualquier otro elemento que pudiere afectar o que fuere relevante para los accionistas e inversionistas de la compañía.
La complejidad y las diferencias entre un “cap table” y otro dependerán generalmente del momento en el que se encuentre la Startup pues éste no será el mismo de una compañía recientemente constituida al de una que se encuentre afrontando una ronda avanzada de financiamiento, sin embargo, ¡despreocúpate! Tendrás tiempo de sobra para familiarizarte con los elementos que se producen en las distintas etapas y rondas de financiamiento de tu Startup.
¿Cómo debes elaborar el “cap table” de tu Startup?
No existe una forma prestablecida que debas adoptar para la elaboración de tu “cap table”, sin embargo, te recomendamos que acudas a un asesor con experiencia en la materia para que te ayude en la elaboración y actualización de este documento pues un simple error de cálculo puede conllevar a consecuencias importantísimas para tu Startup.
¿Por qué el “cap table” es tan importante?
El “cap table” resulta de vital importancia para los emprendedores y para el resto de los inversionistas de una Startup porque éste permite llevar un control, más o menos certero, de los porcentajes de participación que corresponde a cada uno de ellos dentro de la compañía.
Conocer el porcentaje de participación que corresponde tanto a los emprendedores como a los inversionistas les permitirá a éstos saber el valor aproximado de su inversión, por una parte; y, por la otra, el porcentaje de dilución que deberán soportar en una posterior ronda de financiamiento.
¿En qué se fijan los fondos de venture capital cuando les presentas a tu startup?
Conclusión
Ahora que sabes qué es el “cap table” y que tienes clarísima cuál es su importancia para los emprendedores y los inversionistas, tienes un elemento adicional que contribuirá en la búsqueda de tu primera y muy temprana ronda de financiamiento.
Si aún no tienes a alguien experto que te ayude a definir tu Cap table, no lo pienses más y acércate a nosotros, somos una firma especializada en startups. ¡Contáctanos!
¿Por qué aceptar ayuda de expertos en reclutamiento favorecerá a tu startup?
Cada día los top profiles son más difíciles de encontrar y esto, impacta notoriamente en los tiempos para encontrar al perfil ideal que te ayude a impulsar tu negocio. Es por eso que, en este espacio, hablaremos sobre cómo aceptar ayuda de externos favorecerá tus objetivos de crecimiento.
Hoy en día los startups crecen a ritmos acelerados y el tiempo y la experiencia se vuelven un factor importante para lograr alcanzar un crecimiento exponencial y generar una sólida base dentro del equipo. Pero, tomemos en cuenta los siguientes puntos para analizar cómo se puede generar un valor agregado en la búsqueda de talento, y para eso, en G2 te compartimos los siguientes beneficios:
Primer beneficio, son parte de tu modelo de crecimiento por un periodo determinado por lo que el trabajar con consultores externos te brindará nuevas, y en muchas ocasiones, mejores formas de cómo mejorar y reforzar tu proceso de reclutamiento y disminuir la brecha de tiempo y conocimiento en diferentes técnicas de atracción de talento.
Segundo beneficio, si tú como líder o founder va a emprender la búsqueda de los perfiles, el contar con un equipo externo partner en el sector como especialistas en la atracción de talentos, te ayudará a cumplir con los tiempos de reclutamiento sin tener que abarcar un gran porcentaje de tu tiempo para gestionar el filtrado de los candidatos, así como contar con las herramientas necesarias para poder atraer al mejor talento.
Tercer beneficio, si cuentas con un equipo de reclutamiento y su crecimiento es exponencial o están en búsqueda de perfiles de alta urgencia, contar con el apoyo de externos les ayudará a incrementar su funnel de candidatos y mejorar los tiempos de reclutamiento. El equipo RH G2 Consultores buscará entender en un corto tiempo el perfil deseado y trabajar en conjunto para la búsqueda de los mejores perfiles, por lo que tendrás 2 equipos trabajando en conjunto para mejorar el flujo de candidatos
Cuarto beneficio, los profesionales externos se convierten en una extensión más de las fuerzas de tu equipo por lo que no solamente podrán impulsar el crecimiento interno, sino que podrán ayudarte a implementar y generar procesos ágiles que le permitan a tu startup llegar a sus metas.
Si tu empresa está en expansión o tienes miras de crecer, no dudes en acercarte al equipo de RH en G2 Consultores quienes tendrán como misión ser un partner para tu empresa y ayudarte a impulsar tu crecimiento. ¡Contáctanos!