Consejos clave para una estrategia de marketing y ventas para startup
Uno de los primeros pasos por donde debieras de comenzar a ejecutar estrategias para dar a conocer a tu compañía y obtener clientes es mediante una estrategia de content marketing. Ya que esta es una manera no sólo de atraer a clientes de manera orgánica, sino además te permite posicionarte como referente de la industria. Mientras mejores sean tus artículos y más profesionalizados sobre la problemática que resuelven a tus clientes, será más fácil que ellos paulatinamente determinen que necesitan de ti.
De acuerdo con Linkedin, en 2020, un 73 % de empresarios de Latinoamérica y España reconoce la importancia del marketing de contenidos como medio para hacer crecer sus negocios. Y Hubspot en 2020 señaló que alrededor del 40% de los marketeros dice que el marketing de contenidos es una parte muy importante de su estrategia general.
Es por ello que en G2 Consultores de brindamos las siguientes recomendaciones de cómo crear una estrategia de marketing funcional para tu compañía:
- Elige tus objetivos. El marketing de contenidos puede ayudar a lograr una serie de objetivos muy diferentes. La clave es saber qué objetivos estás intentando alcanzar; en otras palabras, qué quiere que haga realmente su marketing de contenidos.
Algunos ejemplos específicos de ello pueden ser: a) mejorar el SEO de tu sitio web, creación de awareness, posicionarte como un experto de la industria, generar nuevos clientes potenciales, aumentar el número de suscriptores al newsletter, impulsar interacción en tu sitio o redes sociales. Puedes jugar con los objetivos, es decir, ir probando qué funciona mejor para tu compañía, una estrategia de este tipo te permite pivotar de manera constante hasta que encuentres dónde es que esta estrategia está logrando una mejor reacción.
- Crea tu framework de estrategia de contenido y posteriormente un calendario editorial. No improvises contenidos, tienes que hacer un formato de cuáles son las mejores recomendaciones de temas clave que se debería de redactar, y cuáles son los canales en donde deberías de publicar. Estas decisiones tienen que ser muy eficaces, sólo hacerlo de manera correcta permitirá generar impresiones, trafico a tu página e incluso la generación de leads para la venta de tus productos o servicios.
Trabaja con creativos, editores, diseñadores, gente especialista en marketing para crear conceptos de campaña que estén diseñados específicamente para atraer a tu audiencia.
Divide las campañas en diferentes tácticas o formas de contenido, por ejemplo 3 notas de blog, un video y 10 publicaciones en redes sociales.
- Optimiza tu contenido. Para cada publicación que escribas, debes de tener un objetivo en mente, eso hace que haga mucho más eficiente optimizar. Las acciones específicas que puedes tomar para optimizar las publicaciones en función de sus objetivos específicos incluyen: Ventas como la mención de productos en tus publicaciones que incluya un link denominado call to action b) Tráfico del sitio, para ello tendrás que asegurarte que se fomente la interacción en las redes sociales y asegúrate de que tu contenido sea relevante y esté creado con etiquetas para que esté bien clasificado; c) Autoridad SEO, vincula tu contenido a otros sitios web de alto valor para ganar autoridad; d) generación de clientes potenciales y suscriptores de correo electrónico
Por qué las startups deben de hacer uso del big data en su estrategia de marketing
Para saber que tu estrategia está teniendo efectividad, considera siempre medir tus resultados, implementa el seguimiento de KPI’s y si tu no tienes conocimiento de como generarlo, te sugerimos acércate a un experto. En G2 Consultores creamos estrategias de Content Marketing con el objetivo de mejorar tu posicionamiento y que puedas generar trafico a tu página web con el fin de atraer leads. ¡Nosotros te podemos ayudar! Contáctanos.
Las mejores recomendaciones para tener un clean and power pitch deck
De acuerdo con CB Insights en su reporte The Top 12 Reasons Startups Fail, la razón más importante por la que fallan las compañías se debe a que fallan en su levantamiento de capital o por quedarse sin él. Esto con base en una encuesta en donde el 38% de las compañías entrevistaron señalaron ésta como la razón más importante del por qué fracasaron. Pero no tiene por qué ser así, hay cosas que deberías de saber antes de levantar capital.
Antes de levantar una ronda debes de tomar en cuenta que emprendedores e inversionistas son parte del mismo equipo; por un lado, los emprendedores requieren capital para hacer realidad sus proyectos, además, emprender sin capital equivale a una máquina sin gasolina, si la idea es poderosa, el tiempo será tu enemigo si no tienes capital para impulsar tu idea o tu proyecto.
Por otro lado, los inversionistas requieren de proyectos emprendedores que puedan darles los retornos que están necesitando, ellos ya comprometieron esos retornos y si no los obtienen, probablemente no ganen dinero. Quieren aportar dinero, relaciones y conocimiento.
Una vez que entiendas este tipo de relación y vayas en búsqueda de fondos, la primera condición que debes de cumplir es tener un pitch deck. Si una startup desea levantar capital, es importante contar con una presentación que demuestre una visión general de la oportunidad de inversión. Debe de contener información relevante, que dé solución a una necesidad real y que represente lo innovador y escalable del modelo de negocio, todo esto en unos cuantos minutos. Lo que se busca con un pitch deck es captar el interés y lograr una primera buena impresión que te permita avanzar al siguiente nivel en el proceso de inversión”.
¿Qué debe contener un pitch deck?
Introducción: ¿Quién eres y por qué estás aquí? ¿Cuál es tu visión o propuesta de valor? Debe de tener el nombre y logo de tu compañía
Recomendación: Realiza una breve descripción, de preferencia en una sola frase y entendible. Piensa que estás escribiendo un tweet de no más de 140 caracteres.
Problemática: describe el problema o necesidad que se desea solucionar es la razón principal de la existencia del negocio. Plantea las siguientes preguntas ¿Qué problema resolverás? ¿Es realmente un problema? ¿Cuáles son las soluciones alternativas al problema que planteas? ¿Por qué no las soluciones actuales no resuelven por completo el problema? ¿Cuál es el impacto es el o costo de oportunidad del problema? Si eres capaz de dimensionarlo en números, mucho mejor.
Solución: Descríbela mediante las siguientes preguntas ¿Cómo piensas resolver el problema? ¿Por qué tu solución es tan especial o innovadora? ¿Qué es lo que te hace diferente a los demás?
Producto: Describe el producto, la salsa mágica. ¿Cómo funciona? ¿Qué servicios inluye?
Recomendaciones: Agrega imágenes de la plataforma, si eres early stage, puedes presentar un road map del producto, si tienes tiempo, puedes presentar un breve video demo.
Mercado: Mientras más grande pero bien definido sea el mercado, mejor. ¿Qué tan grande es? ¿Cuánto vale la industria? ¿Cuáles son las tendencias del mercado? ¿Cómo y por qué va a crecer? ¿Qué tan accesible y accionable es el mercado donde vas a operar? ¿Cuál es el segmento que atenderás? ¿Cuántos hay? ¿Cuánto gastan en este tipo de soluciones? ¿Qué tanto lo conoces? Y ¿Cuál es el TAM y el SOM y cómo lo calculas?
Modelo de Negocio: Es relevante que describas cómo es que vas a hacer dinero de ese negocio, plantea entonces ¿Cómo vas a ganar dinero? ¿Cuál es tu estrategia de monetización o modelos de generación de ingresos? ¿Cuánto cuesta y qué incluye cada uno de los modelos de generación de ingresos?
Tracción: La tracción significa que cuentas con clientes y alianzas que demuestran potencial. Habla de tu tracción, tu desempeño histórico, o al menos tus resultados de validación. Las ventas son la mejor forma de validar el éxito de tu modelo de negocios y los unit economics es la forma de mostrar que conoces cómo funciona tu modelo de negocio y que será exitoso.
Proyecciones de crecimiento: habla sobre cuáles son tus objetivos de crecimiento, presenta una gráfica que incluya, al menos, tus ingresos y clientes proyectados. El crecimiento debería ser de 5 años. Si eres pre-revenue, presenta los primeros 12 meses.
Recomendaciones: Las proyecciones deben ser ambiciosas pero realistas; aún si todavía no tienes ventas, es importante explicar cómo vas a crecer, eso incluye presentar unit economics, aunque sean proyectados. Si eres una startup y tu objetivo es la escalabilidad, más que la rentabilidad en el corto plazo, no incluyas el EBITDA. Esto no sustituye el excel con el detalle de tus financieros.
Estrategia de crecimiento: Define cómo vas a llegar a esos objetivos de crecimiento, cuál es tu estrategia de escalabilidad, cómo adquieres y retienes clientes, a través de qué canal, cuál es tu estrategia go to market, cómo son tus ciclos de venta y tasas de conversión y cuál es el roadmap de producto y de expansión.
Recomendación: En caso de que sea una presentación corta agrégala en anexos o explícala cuando presentes tus proyecciones.
Competencia: Hazle ver al inversionista que conoces el mercado y que tienes una propuesta de valor diferente a la competencia. Señala quiénes son tus competidores directos e indirectos, cuáles son los casos de éxito en el mundo y cuál es tu posicionamiento en el mercado y cómo estás planeando.
Equipo: Muestra quién o quiénes están detrás del emprendimiento. En VC se invierte en el potencial de las personas y encontrar el equipo correcto que ejecute la idea.
¿Qué buscas?: Los inversionistas quieren saber cuánto dinero necesitas y para qué. Así que deja claros los términos de inversión desde un inicio: Monto de tu ronda, monto comprometido hasta el momento, valuación, tipo de instrumento financiero (equity, safe, nota covertible), el destino del recurso. Para cuánto tiempo te alcanza y qué vas a lograr con esa inversión y monto histórico levantado e inversionistas que han participado.
Siempre deja tus datos de contacto y pon tu logo en el membrete de todas las slides…
Todos estos elementos componen un excelente pitch deck y te da una mayor probabilidad de atraer la atención de los inversionistas. Si aun no sabes cómo hacerlo a pensar de estas recomendaciones, te sugerimos acercarte a un experto. Contáctanos, te podemos ayudar.
¿Por qué elaborar press release cada que logras un hito en tu startup?
Es claro que parte de las estrategias que debes implementar en tu compañía es aquella que tiene que ver con Relaciones Públicas y Content Marketing, ya que esto te permitirá tener un contacto directo con los medios y tener una estrategia directa de relaciones públicas en el ecosistema de emprendimiento y de Venture Capital. Actualmente es de suma importancia para tu compañía ser visible y saber que estás haciendo, ya que todos los fondos de inversión están al pendiente de lo que está sucediendo en el ecosistema, les interesa conocer a las compañías y cuáles son aquellas que están haciendo hitos, pero recuerda el dicho “Santo que no es visto, no es adorado”, podría considerarse una frase coloquial, sin embargo en el mundo de las startups, es más que pertinente, así que si no los has considerado aún, es momento de comenzar una buena estrategia.
En G2 Consultores, firma especializada en crear estrategias para startups y scaleups en Relaciones Públicas, te ofrecemos las siguientes recomendaciones.
Primero, ¿por qué escribir un press release?
Es digno de anunciarse que has levantado capital, que alguien y sobre todo si se trata de un fondo de Venture Capital está creyendo en el impacto que tiene (y tendrá) tu proyecto. Es una noticia digna de ser escuchada. La situación no se detiene una vez que has conseguido una inversión, hacer un press release te permite tener un alcance mayor de la noticia, solidifica tu credibilidad en la industria y obviamente jactarte de tu éxito.
Recuerda que una estrategia de content marketing no sólo debe estar basada en crear contenidos inbound para tu audiencia en donde constantemente estén confirmando tu expertis en la industria, parte de la confiabilidad en ti, también destaca en lo que estás logrando como compañía. Sólo recuerda que un press release debe estar bien pensado y cuidadosamente elaborado para garantizar que comuniques claramente lo que deseas, que no pierdas información clave que tu audiencia desea conocer.
Conoce más sobre estrategias de Content Marketing
Considera los puntos de vista de los fundadores de la compañía. Es relevante que en el comunicado de prensa aparezca un quote de los fundadores o personas relevantes en este comunicado, compartiendo su punto de vista sobre el hito (milestone) que estás comunicado a tu audiencia, da un marco relevante de lo que ellos opinan de este evento, lo significativo que es para la compañía, que condujo a ese momento y cuáles serán los siguientes pasos.
Recopila información sobre los inversionistas que están sumándose como nuevos partners. Considera que son los actores clave en un hito tan relevante como un levantamiento de capital. En caso de que en tu levantamiento participen varios inversionistas, inclúyelos a todos. Algunas startups cometen el error de mencionar sólo a los más relevantes; recuerda que llegaste a tu cifra por la suma de las partes y es un acto de descortesía sacarlos de la jugada en un evento tan importante.
Evita estos errores a la hora de levantar capital
Crea un encabezado impactante y efectivo. Es el elemento más importante de un press release, es lo primero que verán los medios, tu audiencia, los fondos de inversión, así que comunica en un shoot lo que quieres decir para llamar su atención. Considera comunicar quién y qué, comienza con el nombre, usa verbos activos y comunica el hecho. Siempre acompáñate del especialista en marketing si consideras que no tienes la habilidad de construir un headline que sea impactante, el propósito es crear el mensaje correcto.
Crea una introducción eficiente. Haz del primer párrafo algo llamativo, breve y considera dar detalles clave que hagan que la gente se interese en lo que estas comunicando para que continúen leyendo.
Haz del press release algo medible. No hagas algo sólo por comunicar y ya, considera que esta estrategia te dará awareness, tráfico a tu página web, paso por tus redes sociales y si te va muy bien, habrá interacción, lo compartirán y hablarán de él. Además, si lo mandas a medios de comunicación, probablemente alguno lo tome y te de mucho mas alcance de lo que esperabas.
No olvides poner información de contacto. Es importante que dejes un breve resumen de quién eres y dónde te pueden contactar, para saber más detalles de tu compañía que no necesariamente se describen en el cuerpo del comunicado, pero que son importantes, no olvides poner tu página web para que conozcan más de ti.
Si consideras que no tienes experiencia en este tipo de estrategias, te sugerimos de preferencia te acerques a un experto, esto te permitirá crear estrategias correctas y que tengan impacto para las compañías. Acércate a nosotros, te podemos ayudar a construir una estrategia adecuada de Relaciones Públicas para tu compañía.
Por qué las startups deben de hacer uso del big data en su estrategia de marketing
Tener una startup te obliga a realizar una estrategia comercial y de marketing, ya que es obligatorio que conozcas el mercado a donde pretendes incursionar y que sepas cómo vas a incursionar en él. Tener un escaneo del mercado es vital para tu compañía, te permite no ir a ciegas tratando de competir por un producto o servicio que no tiene futuro.
El análisis de data para marketing y ventas es fundamental para cualquier startup que busque penetrar el mercado de manera adecuada y una vez arrancando, las compañías deberían de servirse del marketing digital, así como de la recopilación e interpretación de data para comprender que está funcionando y qué no y poder pivotar a tiempo las estrategias.
Si bien, todo parte de una adecuada estrategia comercial para tu compañía, quien ejecuta es el marketing quien a través del marketing digital se enfocada en atraer clientes potenciales al área de ventas. El propósito es encontrar la mejor forma de promocionar el producto o servicio de la compañía.
Sin embargo, nada queda en la implementación de estrategias, sino que posteriormente viene la medición de su impacto y eficacia, lo cuál nos permite afinar y pivotar procesos para mejorar los resultados.
¿Por qué es importante medir la data?
Medir la data es crucial si es que quieres estar por encima de tu competencia, en G2 Consultores, firma especializada en startups te damos algunas de las razones del por qué es relevante su recopilación en marketing y ventas:
- Permite conocer a tu cliente la data permite saber cómo se están comportando tus clientes, ello te dará una visibilidad de cómo es que tienes que llegar a ellos, saber dónde se encuentran y cómo llegar a ellos de la forma más adecuada y natural posible.
- Mide lo que funciona y lo que no esto te permite tomar acciones de manera anticipada, ya que mides, evalúas y pivotas estrategias.
- Tomas decisiones en tiempo real ya que la data la puedes extraer en cualquier momento, una vez que analizas ésta podarás planificar con tiempos más acotados crear estrategias a corto plazo con base en dato duro.
- La data te permite detectar nuevas oportunidades de venta y la posibilidad de fidelizar a tus clientes este conocimiento te permitirá desarrollar propuesta de valor centradas en tu buyer persona, en cómo atraerlo y cómo retenerlo, te sugerimos que lo hagas mediante estrategias de inbound marketing.
- Evitas perder clientes de la web, ya que cuando realizas un análisis constante a la data de tu página te permite saber dónde se están quedando en el embudo de conversión y puedes solucionar el problema.
Toma en cuenta que, la big data es una herramienta muy poderosa en el marketing, es importante que recopiles información de calidad, piensa qué quieres medir y a partir de ello define la información que vas a extraer y que es relevante para tu compañía. SI aún no sabes cómo hacerlo, no lo pienses más y contáctanos. ¡Te podemos ayudar!
¿En qué se fijan los fondos de venture capital cuando les presentas a tu startup?
De acuerdo con CB Insights en su The Top 12 Reasons Startups Fail de 2021 señala que la razón más importante por las que fallan las startups se debe a que fallan a la hora de levantar capital; existen muchas consideraciones que como startup deberías tomar en cuenta para evitar errar en un levantamiento de capital.
Cabe señalar que un levantamiento de capital de VC no es ni sencillo ni rápido, no sucede como lo pintan aquellos programas en donde vas presentas y vendes una idea sin nada que reportar: está bien que sea capital de riesgo, pero hasta para serlo se necesita medirlo, hay que recordar que detrás de los vehículos de inversión existen personas que están apostando su dinero por una compañía que se encuentra en etapas incipientes y probablemente sin números que respalden que es una buena idea, esto en etapas iniciales en donde los factores de apuesta se encuentran más en el equipo emprendedor o en la idea y no en la tracción de la compañía.
En G2 Consultores, especialista en estrategias de levantamiento de capital para startups, te damos detalle de algunas recomendaciones que sabemos hará atractiva a tu startups frente a inversionistas y que te ayudará a tener un levantamiento con mayores probabilidades de éxito:
- Mercado objetivo: No sólo debes de conocer el mercado objetivo, este tiene que ser grande y accesible, debes de tener contactos en el mercado, claridad del CAC, es decir, el Costo de Adquisición de Clientes y que éste sea razonable; la repetitividad del cliente asegura un LTV (Lifetime Value) sólido; además, los canales de comercialización y servicio deben ser financiables.
- Producto diferenciado: Presenta un producto o servicio que esté bien diseñado y contemple todos los requerimientos del mercado objetivo. Además, debería estar bien ejecutado, contemplando todos los requerimientos del mercado objetivo. La experiencia de usuario debe ser agradable, intuitiva y fácil de usar; además debes de tener certeza de que al usuario le gusta usarlo.
- Un equipo extraordinario. La experiencia emprendedora de tu equipo tiene que mostrar solidez, compromiso con el proyecto y lo más importante es que deben de tener un solo proyecto, el que están presentando. Un factor relevante es mostrar que el equipo está cohesionado y se mantendrá unido, compartiendo la misma visión.
Además, las responsabilidades de ustedes como fundadores tienen que estar claras y son justas, tienen una participación sólida de las acciones y aunque no lo creas, los salarios de los fundadores deberán demostrarse que están financiados por el negocio y son razonables.
- Actividades, recursos y socios clave. Desde tu presentación con inversionistas se debe demostrar claridad de cuáles son las actividades clave del negocio, que existen personas capaces de ejecutar las actividades clave, que las actividades de mayor valor están a cargo de miembros del equipo fundador. Que el equipo fundador cuenta con las herramientas y tecnología para desarrollar las actividades clave para ejecutar el negocio, que el desarrollo sea inhouse; que el responsable de la tecnología sea parte dele quipo fundador, que los recursos clave están disponibles o accesibles y que la propiedad intelectual esté a favor de la compañía.
Estos son sólo algunos de las recomendaciones que debes de considerar a la hora de pitchar tu proyecto, no descartes ninguno, todos son vitales para saber si tienes más posibilidades de éxito en el levantamiento de capital. Si aún no tienes una estrategia de levantamiento de capital. Nosotros te podemos ayudar.
Lo que las startups deben saber sobre el due diligence
En el mundo de las startups, el término “due diligence” se refiere a la realización una auditoría de para analizar la situación de la compañía tanto en términos comerciales, fiscales, legales o, de ser el caso, las deficiencias a la luz de una transacción, producto de un levantamiento de capital. Ofreciendo una forma sistemática de análisis y examinación que permite mitigar las incertidumbres y los riesgos antes de que decidan invertir en ellas.
Durante el proceso de due diligence el equipo de la compañía debe mostrar una transparencia total, ya que cualquier discrepancia, encubrimiento, información falsa, etc., puede poner en peligro el futuro acuerdo, con el objetivo de generar confianza absoluta entre la startup y sus inversionistas potenciales y hacer que el proceso de financiamiento sea mucho más fluido y rápido. Los founders deben estar preparados y ser capaces de dedicar tiempo y recursos adecuados para garantizar que el proceso sea lo más fácil para todos, un proceso fallido puede devaluar la imagen de tu compañía.
¿Cuándo se inicia un proceso de due diligence?
Evidentemente el fondo de inversión no aceptará invertir en la compañía hasta no garantizar que todo esté en orden y que no hay mayor riesgo del que se pretende asumir. Por lo usual, después de pitchar y si el inversionista se interesa, por lo usual se firma un term sheet que supedita la inversión a la correcta verificación de los documentos de la startup a través de un proceso de due diligence. Por su parte, la compañía está obligada a ser totalmente transparente y aportar la información solicitada. Si todo está bien, se suscribe un instrumento de inversión definitivo y se paga la inversión.
¿Qué observarán los venture capital al llevar a cabo el due diligence?
Los inversionistas se esforzarán por ser lo más exhaustivos posibles en su análisis, para lo que deberá centrar sus esfuerzos en algunos segmentos cruciales, en G2 Momentum Capital, te brindamos aquellos que consideramos los más importantes como fondo de inversión en este proceso de due diligence:
En términos generales, hay seis áreas clave que los inversores analizan con mayor frecuencia:
- Existencia, régimen corporativo, gobierno de la sociedad, derechos de los accionistas (incluidos derechos de las minorías) de la compañía matriz y sus filiales, si existen.
- Revisión de la existencia y/o emisión de opciones sobre acciones de la sociedad matriz y sus filiales, si existen.
- Revisión de contratos transcendentales para la sociedad y/o sus filiales, tales como contratos con aliados de negocios, contratos con proveedores, condiciones generales de contratación para el cliente final, contratos de donde se originen deudas relevantes y/o que graven los activos de la sociedad o limiten su uso (contratos de préstamo, prenda, hipoteca, licencia sobre propiedad industrial, etc.)
- Revisión de conflictos y/o posibles litigios en los que puedan estar o encontrarse involucrada la sociedad y sus filiales, de ser el caso.
- Revisión de los títulos de registro de la propiedad intelectual de la sociedad.
- Información sobre los empleados y demás colaboradores de la sociedad, esto es, el valor de la nómina total, su inclusión dentro de las utilidades de la sociedad, plan de comisiones, plan de beneficios (incluido ESOP), etc.
Recuerda que tener transparencia y veracidad en los datos hará factible tu inversión, no caigas en errores que te cuesten la obtención de capital y de paso el mal prestigio. Si no sabes como hacer una estrategia legal que ampare un correcto Due Diligence, no dudes en contactarnos. Te podemos ayudar!
¿5 beneficios del desarrollo organizacional para tu startup?
Probablemente pienses que la cultura de una startup se debería basar en temáticas divertidas en los edificios que las albergan, juegos o la posibilidad de llevar a la mascota a la oficina; sin embargo, no es eso lo que construye la cultura de la compañía, tampoco los buenos incentivos o un buen ambiente laboral. Las startups y definitivamente todas la compañías deberían estar pensando en construir una estrategia integral que abarque cada uno de esos aspectos y no sólo tener un área de Recursos Humanos.
Si bien hay muchas relaciones entre la gestión de recursos humanos y de talento y el Desarrollo Organizacional de una compañía; existen diferencias evidentes: mientras que las iniciativas de recursos humanos se centran en la gestión de las personas, el desarrollo de la organización se aleja para considerar múltiples insumos y herramientas que atraviesan la amplitud y la profundidad de la organización. OD es mucho más holístico y estratégico, mientras que Recursos Humanos es muy operativo.
El desarrollo organizacional es un esfuerzo que se enfoca en mejorar las capacidades de una organización mediante la alineación estratégica, la estructura, las personas, las recompensas, las métricas y los procesos de gestión. Es sumamente relevante para tu startup, ya que tener una estrategia de este tipo, permite involucrar temas como: la cultura, la innovación, la gestión de recursos humanos, la gestión del cambio, el comportamiento organizacional, entre muchos otros.
El desarrollo organizacional es algo que deberás trabajar en tu compañía de manera continua y sistemática; sobre todo si te encuentras en una etapa de crecimiento constante, deberás impulsar su efectividad, resolver problemas que traiga consigo esta situación, contratar personal con un perfil ad hoc al crecimiento de tu compañía y mejorar su desempeño.
En G2 Consultores, especialistas en implementar Estrategias de Desarrollo Organizacional para startups, te compartimos 5 de sus beneficios:
- Mejora continua: Las startups que participan en el desarrollo organizacional se comprometen a mejorar continuamente su negocio. El proceso de DO crea un ciclo continuo de mejora mediante el cual se planifican, implementan, evalúan, mejoran y monitorean las estrategias, sobre todo en una compañía que se encuentra en cambio continuo.
- Mayor comunicación: Una de las ventajas clave de OD es que permite una mayor comunicación, retroalimentación e interacción dentro de la organización. El objetivo de mejorar la comunicación es alinear a todos los empleados con los objetivos y valores compartidos de la startup. La comunicación está abierta en todos los niveles y los comentarios relevantes se comparten periódicamente para mejorar.
- Se promueve el desarrollo del equipo: El desarrollo organizacional se enfoca en una mayor comunicación para influir en sus colaboradores para lograr los cambios deseados. La necesidad su desarrollo surge de los cambios constantes en la industria y el mercado. Esto hace que una organización mejore regularmente las habilidades de su equipo para cumplir con los requisitos cambiantes del mercado. Esto se logra a través de un programa de aprendizaje, capacitación, mejoramiento de habilidades/competencias y mejoras en los procesos de trabajo.
- Mejora de productos y servicios: Un beneficio importante de OD es la innovación que, a su vez, se logra a través del desarrollo de los colaboradores. En este escenario, su compromiso es alto, lo que lleva a una mayor creatividad e innovación.
- Mayor beneficio: El desarrollo organizacional afecta el resultado final en una variedad de formas. A través de una mayor innovación y productividad, se aumentan la eficiencia y la eficacia. Los costos también se reducen al minimizar la rotación y el ausentismo del equipo de trabajo. El cambio de cultura hacia una de mejora continua le da a la empresa una clara ventaja en el mercado competitivo.
Como te podrás dar cuenta, tener una estrategia de Desarrollo Organizacional para las compañías es de suma importancia y para lo que deberás de estar preparado. Te sugerimos que si no cuentas con un área que atienda estas necesidades, consideres servirte de la mano de un experto. En G2 Consultores te podemos ayudar. ¡Contáctanos!
4 consideraciones clave para levantar una Serie A
Si consideras que tu startup ha llegado a una etapa de crecimiento en la que conviene comenzar a pensar y analizar las posibilidades para levantar capital en una Serie A, puedes considerar con seguridad que vas por buen camino… ya que eso significa que has logrado convertir tu idea en un negocio viable con financiamiento en las primeras etapas: ya sea mediante, algún préstamo bancario, FF&F, un ángel inversionista, o un fondo de inversión de seed capital, lo que ya es un mérito, pero no es una Serie A.
Hay quienes dicen que la Serie A es probablemente la más difícil de levantar por varias razones. Una de ellas se debe a que como tu startup es relativamente nueva, probablemente estés experimentando todavía dolores de crecimiento y necesitas continuar presupuestando inteligentemente para estirar el runaway y alcanzar el siguiente hito, identificando nuevas formas para acelerar el crecimiento de tu negocio. Según datos recientes, solo entre el 20 y el 30 % de las empresas financiadas con semillas recaudan con éxito fondos de la Serie A, en parte se debe a que levantar con éxito una Serie A requiere de mucho enfoque y trabajo de por medio. Además, será necesario identificar a los socios adecuados y convencerlos de que vale la pena invertir cantidades importantes, incluso millones de dólares en tu proyecto.
Levantar una Serie A, ya no depende de la intuición que tengan en tu proyecto, sino de métricas que los inversionistas normalmente quieren ver y por supuesto que ya estás monetizando tu negocio; de lo contrario será poco probable que alguien esté interesado en tu negocio.
A continuación en G2 Consultores, especialista en crear estrategias de levantamiento de capital te brindamos las siguientes consideraciones que te harán saber si estás preparado para levantar una serie A:
- ¿Estás establecido dentro de tu mercado?
La prueba del ajusto del producto y mercado es absolutamente esencial. Deberías tener más que demostrado que tienes clientes y que existe una necesidad real del producto o servicio en un mercado particular; que las personas están dispuestas a pagar por eso y que tiene un propósito significativo para ellos. Los clientes deberían no sólo comprar tu producto sino adoptarlo, esperar que lo recomienden sin necesidad de incentivos para hacerlo.
Tener un conocimiento experto de tu mercado es absolutamente esencial. No todos los inversionistas conocen todas las industrias, así que no estará de más educar un poco a tu inversionista sobre el mercado al que estás atacando. Muestra de el tamaño del mercado y de la oportunidad; ten datos preparados; te recomendamos usar data de Crunchbase, Statista, CB Insights para respaldar la información o cualquier fuente de prestigio.
- ¿Tus proyecciones financieras son alentadoras?
Es necesario contar con un plan financiero muy detallado para mostrar el potencial de tu compañía. Los presupuestos y las previsiones económicas para los próximos tres a cinco años son necesarios y apreciados, pero se requerirá información más granular para poder comprender cómo tu empresa gasta y gana dinero mes tras mes. Recuerda: los números son una de las partes más importantes de la ecuación. Así que hazte capaz de reunir cifras y proyecciones financieras precisas y que muestren una clara radiografía de un negocio. Eso dará mucha certeza de cómo estás usando el dinero, lo cual puede garantizar que, salvo un factor externo, podrás alcanzar un siguiente hito.
- Los costos de adquisición son relevantes
Los inversionistas usualmente se encuentran muy interesados en el CAC (Costo de Adquisición del Cliente) y también en el LTV (Lifetime Value). Por ejemplo, si te cuesta $ 500 adquirir un cliente que te pagará una suscripción mensual de $ 2, necesitas que ese cliente permanezca contigo durante 20 años solo para cubrir los gastos. Lo cual, representaría un número poco atractivo para los inversionistas, por la simple razón de que se está esperando que tu compañía gane miles de dólares durante un periodo más corto, lo cual da la confianza necesaria de que podrán recuperar rápidamente el dinero que invertirán en tu compañía y convertirlo en ganancias.
- ¿Tienes una tracción sólida?
Si bien es muy variable la generación de ingresos que deberías estar haciendo en esa etapa, si debes de comprobar que la tracción de tu negocio es sólida. Esto dará pauta para saber que el crecimiento de tu negocio es exponencial y que eres digno de su inversión.
Un inversionista quiere ver que tu empresa está presentando un crecimiento mes a mes, que existe una tendencia positiva. La clave al mostrar la tracción en las siguientes variables claves es mostrar: rentabilidad, facturación, nuevos usuarios/clientes.
No puedes errar en lo que debes presentar en una Ronda Serie A, si consideras que necesitas estar 100% preparado no dudes en contactarnos, somos especialistas en estrategias de levantamiento de capital. ¡Contáctanos!
La importancia del análisis de mercado para lanzar tu startup
Todos los emprendedores se enfrentan al enorme reto de lanzar su startup al mercado que necesitan penetrar. Un análisis del mercado puede proporcionarte como fundador de una compañía, a tener información suficiente para no crear una idéntica a otra ya existente en el mercado. De acuerdo con la encuesta realizada por CB Insights de 2021 titulada Top 12 reasons startups fail señala que No encontrar una necesidad de mercado es la segunda razón por las que fallan las startups. Algunas de las preguntas que te deberás plantear son: ¿qué diferencia a tu startup de las que ya están en el mercado? ¿Por qué deben elegir tu compañía frente a las demás? La relevancia de hacer un análisis del entorno es porque 1) Como comentamos, el mercado al que te enfrentas ya existe; 2) Te da la oportunidad de conocer a la competencia con la que te enfrentas; 3) Incluso te puede dar inspiración para mejorar tu idea.
Este estudio te permitirá también identificar y definir correctamente tus atributos, que te diferencien de los demás; la innovación es clave y para eso debes diferenciarte: disponer de características que no poseen los productos o servicios de las compañías que ya están en el mercado y resuelvan una necesidad real que tienen los clientes. G2 Consultores, especialista en Startups, te brinda algunas recomendaciones de lo que deberías prestar atención a la hora de realizar un análisis del entorno:
- Realizan un análisis general del mercado, en este punto deberás considerar quién es tu cliente potencial, es decir a quién está dirigido el producto o servicio; reúne información de la industria; es importante definir la presencia en estados y países, define el tamaño de mercado nacional e internacional, lo que te permitirá entender de qué tamaño es la oportunidad; analiza también el crecimiento histórico del sector; Principales segmentos o áreas del mercado; por ejemplo: en Fintech, hay empresas de pagos, financiamiento, seguros, remesas, etc., realiza un análisis Porter de atractividad del mercado; así como las tendencias y las perspectivas de crecimiento.
- Deberás analizar a tu competencia como los modelos nacionales y extranjeros que existen, detectar las barreras a la entrada; analizar cuál es porcentaje de participación de mercado que tienen y/o cuál es el porcentaje objetivo; te sugerimos hacer una lista de los principales competidores del mercado, así como su porcentaje de participación en el mercado.
- No sólo te bases en datos cuantitativos, sino también cualitativos, realiza encuestas y entrevistas a tu mercado meta. Recuerda hacer preguntas cortas y directas al grano que te den respuestas que vayan más allá de un si o un no. Trata de no ser tendencioso en las preguntas, que obliguen al encuestado de manera natural a que respondan lo que tu quieres escuchar. Indaga a profundidad con por qué´s de esta manera podrás encontrar hallazgos importantes en las respuestas de tus entrevistados.
Si eres alguien que está por lanzarse a la aventura de emprender, no lo hagas sin tomar en cuenta estas consideraciones. Muchos emprendedores realizan productos o servicios porque el tema les apasiona, porque son expertos en el desarrollo de determinadas soluciones, pero no porque conozcan las necesidades del mercado. Usualmente un estudio de mercado va acompañado de una estrategia comercial para la compañía. Si eres alguien que no sabe a ciencia cierta como desarrollar una, acércate a un experto, nosotros te podemos ayudar.
6 razones por las que las startups requieren de un gobierno corporativo
Típicamente las startups no están pendientes de contar con una estructura de gobierno corporativo en sus primeras etapas, ya que originalmente están centradas en desarrollar y operar, por lo que tienen que retomarlo cuando se enfrentan con el primer levantamiento de capital institucional; la mayoría de estos emprendimientos se enfrentan con la necesidad de construir uno sólo cuando los fondos de capital de riesgo les exigen un asiento en el consejo.
El gobierno corporativo es la estructuración y la funcionalidad de todos los órganos o de los stakeholders de una compañía, desde empleados hasta accionistas, quienes tienen intereses en la misma. El gobierno corporativo ayuda a que estos intereses estén enfocados en el crecimiento de la empresa y no en el crecimiento individual de cada uno de los participantes, se vaya estructurando una visión conjunta para que todas las partes funcionen como un solo engranaje para que crezca mucho más rápido.
El gobierno corporativo de una startup es mucho más complejo, primero porque parte de la base de que los mismos stakeholders, por ejemplo los founders, tienen diferentes funciones es decir, uno de ellos puede ser accionista, Presidente del Consejo de Administración y CEO de la misma startup, cumpliendo 3 actividades que pueden coludir entre sí, lo cual puede causas conflicto de intereses, además de ser manejado por una sola persona, lo que lo vuelve más complejo en comparación con una empresa tradicional.
Cabe destacar que en una compañía tradicional, el CEO está alejado del Consejo de Administración y los accionistas de la toma de decisiones, lo cual hace más estática la estructura de su gobierno. Por su lado, la startup tiene un crecimiento acelerado debido a los levantamiento de capital y cada una de las etapas que se tienen que cumplir. A medida que van aumentando las rondas de financiamiento, llámense seed, ángeles inversionistas, serie A, B, etc., ocasiona que se tenga que estructurar un gobierno corporativo distinto, por lo que se vuelve bastante dinámica esta reestructuración.
Si eres una startup deberías de saber cuales son las particularidades de una compañía como la tuya y para que casos deberías contar con un gobierno corporativo, en G2 Consultores especializas en ayudar a implementar el Gobierno Corporativo de las startups te decimos a continuación, por qué necesitas crearlo o estructurarlo adecuadamente:
- El Crecimiento de tu Startup es Acelerado.
- Es necesario para atraer a nuevos inversionistas.
- Las prácticas de gobierno corporativo deben encontrarse en línea con las expectativas de los inversionistas.
- Alinear las expectativas de los inversionistas es complicado para compañías innovadoras. (más aun sin una estructura de gobierno corporativo adecuada)
- Identificar los momentos adecuados para establecer ciertas prácticas evitará crear un Consejo de Administración débil o muy complejo para la etapa en la que se encuentra la Startup.
- Mejora la transparencia.
No hacerlo te puede acarrear problemas como los que atravesó UBER, por ejemplo, quien se manejó con una estructura de gobierno disfuncional y una falta de control interno, entre otros temas delicados que ocasionarían una falta de confianza entre los inversionistas.
Otro ejemplo es el de la compañía, Zenefits que, debido a sus problemas de control interno, malas prácticas de los empleados, falta de seguimiento de KPI’s y controles internos, provocando que se mal informara a sus inversionistas, lo que concluyó en la solicitud de la dimisión de CEO por problemas de cumplimiento.
El ultimo caso a destacar es el de WeWork en donde los inversionistas se rehusaron a comprar el sueño de su crecimiento. El IPO nunca sucedió, ya que no había control de la compañía, el CEO y founder tenía otra super mayoría y su aceleración fue poco transparente frente a los inversionistas, lo cual ocasionó una disminución de su valor por malas prácticas.
Este tipo de situaciones no le suceden a las grandes startups, sino a todas de no estar institucionalizadas y ejerciendo buenas prácticas desde sus inicios, evita caer en este tipo de errores y contáctanos cuanto antes. Te podemos ayudar.
Razones por las que las startups deben usar redes sociales en 2022
De acuerdo con Hootsuit, en 2021 se registraron 4,2 mil millones de usuarios activos en todos los medios sociales en el mundo, esto representa el 53,6% de la población global, presentando un crecimiento importante del 13,2% esto es igual a 490 millones de nuevos usuarios. El poder de las redes sociales es grande, más del 55% de la población mundial usa al menos una plataforma social. Si eres una startup que no has incluido alguna red social como parte de tu estrategia de marketing, estás perdiendo mucho. Tener cuentas de redes sociales activas para tu compañía brinda muchas oportunidades de crecimiento, atraes a tu mercado objetivo, generas ventas. Sin embargo, antes de dar el paso, debes averiguar qué plataformas de social media son las mejores para tu perfil de clientes y cómo deberás hacer uso de ellas.
Las redes sociales es un término para describir a todos los sitios web o aplicaciones que permiten a los usuarios interactuar, compartir sus opiniones y su vida personal en tiempo real. En estos tiempos, ya no sólo son plataformas como Facebook, Instagram o Twitter las que gobiernan, existen muchas más que puedes considerar, ya que pueden traer numerosos beneficios a tu startup, incluidas LinkedIn, Youtube, Pinterest, Ticktok, Snapchat o Spotify. Aquí la mejor pregunta es: ¿Cuál es la red social adecuada para tu compañía?
Aunque, como estamos mencionando, haya diversas plataformas disponibles, no significa que tengas que estar presente en todas; por el contrario, podría perjudicarte hacerlo más que beneficiarte, ya que debes gastar muchos recursos para poder tener contenidos. Debes elegir las redes sociales de acuerdo con tu objetivo, aquellas donde se encuentren tus clientes potenciales, justo ahí es donde debe estar tu compañía. Así que te sugerimos investigar cual es el propósito de cada una de las plataformas, esto te ayudará a elegir los canales adecuados para hacer resonar tu marca.
¿Cómo tu startup puede beneficiarse del buen uso de las redes sociales?
- Las redes sociales te brindan la oportunidad de conectarse con los clientes en tiempo real a través de comentarios, reacciones y chats; tienen la posibilidad de comunicarse contigo; así que revisa esas comunicaciones todos los días. Las redes sociales se han vuelto el mejor medio de comunicación. Llegar a una compañía a través del chat o comentarios es mucho más rápido y fácil que por medio de un mail
- El contenido atractivo es otra forma de llegar a tus clientes, así que asegúrate de proporcionar publicaciones con temas relevantes e interesantes. Intenta diversificar el mensaje que deseas comunicar, dependiendo de la plataforma que vayas a utilizar. Encuentra el punto óptimo del número de publicaciones para que no sean percibidas como spam, esto lo puedes detectar analizando las reacciones de tu audiencia.
- Las publicaciones atractivas no son suficientes para construir una relación sólida con tus clientes o prospectos. Si bien, tu compañía necesita cuidar sus clientes existentes, estar activo en redes sociales abre muchas posibilidades para hacerlo. Necesitas mantener contacto con ellos, mostrar tu compromiso y profesionalismo, ya que aumentará la lealtad de tu audiencia, así como los resultados: impulsar las ventas. Si eres una startup, mantenerte activo en redes sociales te dará visibilidad y confianza para construir una excelente relación.
- Aunque ya comentamos que existen 4,2 mil millones de usuarios, no todos son clientes potenciales. Sin embrago, este número muestra enormes oportunidades para el desarrollo digital de tu compañía y para generar nuevos clientes potenciales. Te recomendamos hacer todo de manera orgánica desde el inicio, no gastes recursos innecesarios si no tienes data analizada sobre los resultados que está teniendo tu estrategia. Una vez que ya sepas cuales son los mejores canales para difundir, considera el pago de campañas.
- Establecer marca e impulsar el conocimiento de la marca. Las redes sociales son una excelente manera de compartir la historia de tu startup, crear tu imagen y presentar tu oferta. Puedes compartir con tus clientes lo que creas que es necesario para que caiga en su memoria y gane su confianza: muestra quiénes están trabajando contigo, qué es importante para tu marca, cuáles son los objetivos de tu compañía y lo que ya has logrado.
- Da seguimiento a las métricas, es una de las formas más fáciles de tener un seguimiento de tu presencia en el mercado y el crecimiento de tu negocio al mismo tiempo. Los números no mienten, al crear una buena estrategia de marketing digital durante un periodo de tiempo podrás ver resultados medibles. Las mismas redes sociales te brindan información sobre tu estrategia, la cantidad de seguidores, las interacciones, el tráfico de la página, participación de los usuarios, entre otros datos relevantes.
Lleva tu estrategia de redes sociales al siguiente nivel. La presencia de las redes sociales es un elemento crucial en una estrategia de marketing. Te sugerimos implementar una estrategia en tres verticales: contenido, difusión en redes sociales y para darle mayor alcance en medios de comunicación. No es nada sencillo realizarlo, sin embargo, te sugerimos acercarte a un experto. En G2 Consultores, somos especialistas en crear estrategias de emisión y difusión de contenido pensadas para compañías como la tuya. ¡Contáctanos!
5 consejos para poner en marcha tu startup y atraer inversionistas
Las necesidades del mercado, mezclado con la posibilidad que da la tecnología, permiten pensar en muchas posibilidades de idear soluciones para las personas. Básicamente se cumplen dos principios en este juego del emprendimiento: deseabilidad (el mercado quiere tu solución) y la factibilidad (que se cumple cuando la solución definida es posible de implementar tanto a nivel técnico como operativo).
El emprendimiento en México ha crecido y madurado; no sólo ha incrementado el volumen de compañías del perfil de alta tecnología; sino además el tipo de soluciones, el mindset de los fundadores se ha transformado. De acuerdo con el Censo Económico 2019 agrupó 4.9 millones de micro pequeñas y medianas empresas en México, dentro de esta categoría se encuentran las startups. Pero que necesita una compañía para ponerse en marcha.
Enfócate en el mercado
Lo más importantes es pensar en el mercado, en sus necesidades y sobre eso pensar en soluciones, no al revés; es decir, cuál podría ser el mercado ideal para tu idea. Analiza el potencial del mercado en el que vas a entrar. En un estudio de CB Insight, el 42% de las startups encuestadas opina que la principal razón del fracaso es la falta de una necesidad del mercado.
Concéntrate en el problema que estás resolviendo y no en el producto
Lo que puede parecer obvio se puede dejar de lado. Antes de pensar en categorías de productos que puedes desarrollar, concéntrate en el problema del usuario que pretendes resolver. Muchas compañías fracasan debido a la falta de comprensión del problema que quieren solucionar. Los productos se venden porque resuelven algo, solucionan una necesidad o satisfacen una pasión. Así de simple. No hay más. Entender esto es la clave para construir un negocio rentable y evitar lanzar al mercado productos que fracasan.
No te concentres en el éxito de otras compañías
Parecería un consejo un poco inusual, pero todos tienen su propio camino para alcanzar metas propias. No existe una receta fácil ni única para tener éxito, levantar capital o implementar las mismas estrategias. Tu tendrás tu propio camino y necesidades, así que concéntrate en lo que requiere tu startup.
Crea un equipo perfecto para tu compañía
En el inicio el equipo es el factor clave para atraer la atención de los inversionistas, por lo que es crucial elegir a las personas adecuadas que se apasionen en la idea del negocio. Ten en tu equipo personas que tengan una experiencia diferente a la tuya, contrata personas que puedan hacerse cargo y escalar procesos. Trae personas que sean un crack para tu negocio, rodéate de personas motivadas. El mejor líder no es el que controla todo, sino el que tiene la capacidad de gestionar un equipo que sea experto en sus propias áreas y hagan crecer el negocio.
No subestimes el flujo de caja
No esperes a quedarte sin dinero, una vez que hiciste el cálculo de cuánto te durará el capital que tienes, considera implementar una estrategia de levantamiento de capital para dar el siguiente paso en tus objetivos. Este punto cumple con el tercer principio: además de deseable y factible tiene que ser económicamente viable.
Recuerda que estos son sólo algunos consejos que te recomendamos seguir en el proceso de desarrollo de tu compañía; para s implementación requieres de elaborar estrategias adecuadas a tu etapa y necesidades. Si aún no sabes como hacerlo, no te preocupes, en G2 Consultores somos especialistas en implementar estrategias adecuadas para tu startup. ¡Contáctanos!